Chọn định dạng phù hợp

Các Khái Niệm Giao Tiếp Dữ Liệu

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Lộ trình kể chuyện với dữ liệu

 

Lộ trình kể chuyện với dữ liệu

 

Lộ trình kể chuyện với dữ liệu

 

Lộ trình kể chuyện với dữ liệu

 

Lộ trình kể chuyện với dữ liệu

 

Định dạng nào hiệu quả hơn?

 

Định dạng giao tiếp tốt

 

• Thông tin chính
• Hấp dẫn
• Dễ hiểu

Định dạng nào hiệu quả hơn?

 

1. Báo cáo viết

2. Thuyết trình miệng

Chiến lược trình bày

 

Chiến lược trình bày

 

Chiến lược trình bày

 

Chiến lược trình bày

 

Chiến lược trình bày

 

Các bên liên quan

• Ai?
• Vì sao?
  • Trách nhiệm giải trình
  • Phương pháp
• Như thế nào?
  • Ra quyết định
  • Khởi động dự án mới
• Gì?
  • Kết quả
  • Tác động

Nội dung

 

 

• Kết quả?
• Kết luận?
• Khuyến nghị?
• Phương pháp?

Yêu cầu

 

• Thời gian
• Thẩm quyền
• Múi giờ

Cách tiêu thụ nội dung

 

• Định dạng
  • Tài liệu
  • Bộ slide
• Cách truyền tải
  • Trực tiếp
  • Bất đồng bộ
• Khán giả
  • Phòng họp
  • Hội trường

Giao tiếp bằng lời nói

 

Ưu điểm

 

• Gắn kết với khán giả
• Phản hồi tức thì
• Tín hiệu phi ngôn ngữ

 

Nhược điểm

 

• Không có bản ghi vĩnh viễn
• Không phù hợp cho thông điệp dài

Giao tiếp bằng văn bản

 

Ưu điểm

 

• Có bản ghi vĩnh viễn
• Dễ chia sẻ cho đông người
• Ít phản ứng cảm xúc
• Phù hợp chia sẻ code với đồng nghiệp

 

Nhược điểm

 

• Khó biết người nhận hiểu hay chưa
• Không có phản hồi tức thì

Định dạng phù hợp

Thuyết trình miệng

 

• Ai? CEO
• Vì sao? Cập nhật hằng tháng
• Gì? Trách nhiệm giải trình
• Nội dung: Kết luận
• Yêu cầu: Thời gian
• Kênh: Cuộc họp

Định dạng phù hợp

Báo cáo

 

• Ai? CEO
• Vì sao? Sắp có quyết định quan trọng
• Như thế nào? Báo cáo cho nhà đầu tư
• Nội dung: Khuyến nghị
• Kênh: Email

Ayo berlatih!

Các Khái Niệm Giao Tiếp Dữ Liệu