効果的なAI戦略の柱

Artificial Intelligence (AI) Strategy

Vidhi Chugh

AI strategist and ethicist

AI戦略を始めるべき時

• AIリーダーのAndrew NgはAI戦略への早期注力を強調
• 過去の後悔から学ぶ

  S&P 500のCEOたちはインターネット戦略をもっと早く始めるべきだったと後悔

¹ https://www.fast.ai/posts/2016-10-11-fortune.html

AI戦略を始めるべき時

• Andrew NgはAI戦略への早期注力を強調
• 過去の後悔から学ぶ

  S&P 500のCEOたちはインターネット戦略をもっと早く始めるべきだったと後悔

• 選択と意思決定がビジネスの方向性を決める

¹ https://www.fast.ai/posts/2016-10-11-fortune.html

効果的なAI戦略の構築

効果的なAI戦略の構築

効果的なAI戦略の構築

効果的なAI戦略の構築

効果的なAI戦略の構築

効果的なAI戦略の構築

ビジョンの策定

• 現在および新興トレンド

Microsoftの初期ビジョン

• すべての机と家庭にコンピューターを

• 長期的成長

AIの民主化

• あらゆるアプリ・プロセス・従業員への展開

¹ Microsoft's vision for AI in the enterprise ² Business News Daily, What is a Vision Statement?

現状の評価

目標と目的

 

• ギャップから行動計画へ
  • ビジネス目標との整合

 

• 事例

  • 目標: 顧客サポートの改善

  • 課題: 顧客サポートの自動化が不十分

  • 高価値施策: AIチャットボットの構築

 

行動計画の策定

                  ビジネス目標の設定

• 詳細な手順

 

                  具体事項

• リソース
• 責任
• 報告

                  サブゴールの期限設定

• データ、モデル開発、統合など

 

                  検討事項

• 採用 vs. 育成
• 自社開発 vs. 購入
• 外部パートナーシップ

リソース

• インフラ

 

 

 

リソース

• インフラ

 

 

 

 

リソース

• インフラ

 

 

 

 

リソース

• インフラ

 

 

 

 

リソース

• インフラ
• 資金: 施策を支援する予算
• 時間: 目標に対する現実的なスケジュール設定

 

 

 

責任分担

責任分担

責任分担

責任分担

責任分担

責任分担

報告

• リソース割当・チーム配置済み

KPI

• 顧客応答時間の短縮

• 進捗報告のための定期会議

• 進捗管理の期限設定

OKR

• AIチャットボットで50%削減

• ダッシュボード/ツールでステークホルダーへ報告

実装

 

• AIを目標に整合

 

• KPIの設定

 

• PoCの実施

 

• スケール前に学習・改善

見直しと調整

エンドユーザーへの定着

• PoCが成功

• 単なる導入にとどまらない

AI認識型

• 対象となるものを特定

• 本格実装の開始

• エンドユーザーへの定着

AIファースト

• すべての問題にAIが必要なわけではない

練習しましょう！

Artificial Intelligence (AI) Strategy