LLMで既存ワークフローを強化する

ビジネスのためのLarge Language Models

Iason Prassides

Content Developer, DataCamp

LLMとビジネス

• 企業にとって極めて有用
• 多様な業界に適用可能
• 大規模データで学習
  • 業務を効率化
  • データ駆動の意思決定を促進
• 既存ワークフローにLLMを組み込む
  • 効率向上
  • 洞察を獲得

ユースケース

ユースケース

ユースケース

ユースケース

ユースケース

ユースケース

簡単なワークフロー強化

• LLM導入は手間がかかる！
• すべて捨てて0から作り直す
• 実は思ったより簡単

どこから始めるか？

• LLMは多くの作業に強い
  • どこから始めるか悩ましい
• ビジネスでは要約とパーソナライズが重要
  • 手作業を加速・補強

無限の彼方へ！

• Celestial Voyages Travel Agency（CVTA）
• 行き先・旅のコツ・旅程に関する問い合わせが多い
• 連絡窓口にLLMを導入し要約：
  • 充実した旅行ガイド
  • ホテルレビュー
• 一般的な依頼をLLMが対応し、担当者は複雑な旅程に注力可能

個別化された応答

• マーケティングと顧客対応に最適
• 汎用情報だけに頼らない
• 自動生成アセット
  • 例：Googleの広告プラットフォームによる個別体験

使うべきか否か？

• すべてのプロセスにLLMは不要
• LLMは特定用途向けの専門ツール
• 繰り返しの言語タスク
  • 顧客質問への回答
• 人手のみでは拡張しにくい業務
  • 各検索結果に合わせた個別マーケ対応

Passons à la pratique !

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