依頼取得データ

ビジネスのためのデータサイエンス

Michael Chow

Data Scientist

なぜデータを依頼して集めるのか

  • マーケティング資料を作成
  • 意思決定のリスクを下げる
  • 品質を監視

顧客フィードバック

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依頼取得データの種類

  • アンケート
  • カスタマーレビュー
  • アプリ内アンケート
  • フォーカスグループ

ポップアップ

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依頼取得データの種類

定性

  • 会話
  • 自由記述式

定量

  • 選択式
  • 評価尺度
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顕示選好と表明選好

表明選好

  • 仮説的
  • 主観的

ジョギングの画像

顕示選好

  • 行動
  • 購買判断

くつろぐ人の画像

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ベストプラクティス

具体的に

良い例 悪い例
1〜5段階で、DataCampのコンテンツ品質を評価してください。 DataCampをどう評価しますか?
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ベストプラクティス

具体的に

良い例 悪い例
1〜5段階で、DataCampのコンテンツ品質を評価してください。 DataCampをどう評価しますか?

 

誘導的な表現は避ける

良い例 悪い例
次の政治課題のうち、あなたに最も重要なのはどれですか。 次の物議を醸す政治課題のうち、あなたに最も重要なのはどれですか。
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ベストプラクティス

較正する

良い例 悪い例
以下の各DataCamp製品への関心度を評価してください。 DataCampのSkill Assessmentに関心はありますか。
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ベストプラクティス

較正する

良い例 悪い例
以下の各DataCamp製品への関心度を評価してください。 DataCampのSkill Assessmentに関心はありますか。

 

実行可能な結果を求める

良い例 悪い例
各質問に仮説を用意する。 面白いからという理由だけで質問する。
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練習してみましょう!

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