プライバシー法

ビジネスのためのマーケティング分析

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

プライバシーの概況

 

「ビッグデータがあなたを見ている」と書かれた標識

  • プライバシー法は顧客データ保護が目的
  • 企業は要求時の削除、ユーザーIDのマスキング、特定データの非マーケ利用を徹底
  • マーケデータの量、結合、粒度に影響
1 ev on Unsplash
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個人を特定できる情報（PII）

個人を特定できる情報（PII）: 個人を識別できるあらゆる情報

  • 政府発行ID、氏名、住所に該当
  • IPアドレス、サイトのログイン情報なども含む
  • 何を PII とみなすかは法令で見解が異なる

氏名、生年月日、自宅住所、IPアドレス、政府IDのアイコン

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広告トラッキング

クッキー: ユーザーの閲覧行動データを保存するファイル

  • オンラインチャネルのデータはクッキー由来
  • オフラインチャネルはデジタル施策時のみクッキーを使用

「cookies」という語があるコード

1 Kalhh from Pixabay
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クッキーの影響

 

上部は abc.com とファーストパーティクッキー、下部は abc.com・xyz.com の広告とサードパーティクッキーを示す

ファーストパーティ: 訪問したサイトが保存するクッキー

サードパーティ: 第三者企業が複数ドメインで管理（主にマーケ用途）

すべてのクッキー: 要求があれば削除。プライバシー法の対象

  • サードパーティクッキーは濫用リスクが高いため制限が強い
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一般データ保護規則（GDPR）

 

GDPR の周りに広告主ロゴが並ぶ画像

GDPR: 大規模に施行された最初の主要なプライバシー法

  • 欧州連合の顧客を保護
  • 企業は収集を開示し、顧客は同意が必須
  • PII = 氏名、住所、写真、IP アドレス
  • 違反は売上の最大 4% の罰金
1 Pete Linforth from Pixabay
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プライバシーリスクの式

チャネル＋地域＋ブラウザ/OS＋PII＝プライバシーリスクの式

チャネル + 地域 + ブラウザ/OS + PII = データ取扱い指針

  • 他の当局も GDPR 類似の法律を施行
  • Apple は iOS14 でアプリ追跡のオプトインを導入
  • Google Chrome は将来サードパーティクッキーをブロック
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練習してみましょう！

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