データのグループ化と集計

マーケティングアナリティクス：Pythonで顧客解約を予測する

Mark Peterson

Director of Data Science, Infoblox

解約者と非解約者

print(telco['Churn'].value_counts())

no     2850
yes     483
Name: Churn, dtype: int64
マーケティングアナリティクス：Pythonで顧客解約を予測する

モデルの出力

2つのクラス:

  • 'yes': 顧客が解約する
  • 'no': 顧客が解約しない
マーケティングアナリティクス：Pythonで顧客解約を予測する

解約者と非解約者の違い

  • 解約者はカスタマーサービスへの連絡回数が多いか？
  • 解約者の割合が高い州はあるか？
マーケティングアナリティクス：Pythonで顧客解約を予測する

データのグループ化と集計

  • .groupby()
マーケティングアナリティクス：Pythonで顧客解約を予測する

グループ化と集計を練習しましょう！

マーケティングアナリティクス：Pythonで顧客解約を予測する

Preparing Video For Download...