Implementace komplexního segmentačního řešení

Segmentace zákazníků v Pythonu

Karolis Urbonas

Head of Data Science, Amazon

Klíčové kroky segmentačního projektu

• Získání dat – aktualizovaná data s dodatečnou proměnnou
• Předzpracování dat
• Průzkum dat a určení počtu clusterů
• Spuštění k-means clusteringu
• Analýza a vizualizace výsledků

Aktualizovaná data RFM

• Stejné hodnoty RFM plus dodatečná proměnná Tenure
• Tenure – doba od první transakce
• Udává, jak dlouho je zákazník součástí společnosti

Cíle tohoto projektu

• Zapamatování klíčových pravidel předzpracování
• Aplikace technik průzkumu dat
• Procvičení spuštění několika iterací k-means
• Kvantitativní a vizuální analýza výsledků

Pojďme na to!

Segmentace zákazníků v Pythonu