Praktická implementace shlukování k-means

Segmentace zákazníků v Pythonu

Karolis Urbonas

Head of Data Science, Amazon

Klíčové kroky

  • Předzpracování dat
  • Výběr počtu shluků
  • Spuštění k-means na předzpracovaných datech
  • Analýza průměrných hodnot RFM každého shluku
Segmentace zákazníků v Pythonu

Předzpracování dat

Předzpracování je dokončeno a máme tyto dva objekty:

  • datamart_rfm
  • datamart_normalized
import numpy as np
datamart_log = np.log(datamart_rfm)

from sklearn.preprocessing import StandardScaler
scaler = StandardScaler()
scaler.fit(datamart_log)

datamart_normalized = scaler.transform(datamart_log)
Segmentace zákazníků v Pythonu

Metody pro určení počtu shluků

  • Vizuální metody – křídelní kritérium
  • Matematické metody – silhouette koeficient
  • Experimentování a interpretace
Segmentace zákazníků v Pythonu

Spuštění k-means

# Import package
from sklearn.cluster import KMeans
kmeans = KMeans(n_clusters=2, random_state=1)
# Compute k-means clustering on pre-processed data
kmeans.fit(datamart_normalized)
# Extract cluster labels from labels_ attribute
cluster_labels = kmeans.labels_
Segmentace zákazníků v Pythonu

Analýza průměrných hodnot RFM každého shluku

# Create a cluster label column in the original DataFrame
datamart_rfm_k2 = datamart_rfm.assign(Cluster = cluster_labels)
# Calculate average RFM values and size for each cluster
datamart_rfm_k2.groupby(['Cluster']).agg({
    'Recency': 'mean',
    'Frequency': 'mean',
    'MonetaryValue': ['mean', 'count'],
}).round(0)
Segmentace zákazníků v Pythonu

Analýza průměrných hodnot RFM každého shluku

Výsledek jednoduchého řešení se 2 shluky:

Segmentace zákazníků v Pythonu

Procvičme si shlukování k-means!

Segmentace zákazníků v Pythonu

Preparing Video For Download...