Vytváření obchodního dopadu

Formulování analytických otázek

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Datová cesta k úspěchu!

Obchodní rozhodnutí založená na intuici mohou vést ke špatnému rozhodování.
Datová analytika poskytuje silnější důkazy pro podporu rozhodnutí.

Jak zajistíme, že se soustředíme na správné oblasti?

Jak vybereme správná analytická řešení?

Spojnicový graf s rostoucím trendem – osoba s analytickými materiály stoupá po linii, na jejímž vrcholu je trofej.

Pracovní postup „Value from Analytics"

Diagram znázorňující šest kroků pracovního postupu „Value from Analytics", který odděluje kroky obchodního prostředí od analytického prostředí.

Znalost strategických obchodních cílů

Diagram znázorňující první krok pracovního postupu „Value from Analytics", který odděluje kroky obchodního prostředí od analytického prostředí.

Strategické obchodní cíle lze definovat jako předem stanovené výsledky, kterých chce firma dosáhnout v daném období.

Znalost těchto cílů dává týmům směr a účel.

Kompas

Definování obchodních otázek

Diagram znázorňující první dva kroky pracovního postupu „Value from Analytics", který odděluje kroky obchodního prostředí od analytického prostředí.

Obchodní týmy definují cíle na úrovni týmu na základě strategických cílů.
Výsledkem jsou obchodní otázky, které je třeba zodpovědět, nebo problémy, které je třeba vyřešit.

Proč roste odchod zákazníků?

Jak zvýšit prodeje produktů stávajícím zákazníkům?

Formulace analytických otázek

Diagram znázorňující první tři kroky pracovního postupu „Value from Analytics", který odděluje kroky obchodního prostředí od analytického prostředí.

Analytické otázky vyžadující odpovědi pomocí dat a analytiky.

Zobrazení slova „Translate"

V tomto procesu překladu přecházíme z obchodního prostředí do analytického prostředí.

Jaké jsou hlavní faktory odchodu zákazníků na základě minulých prodejních dat?

Výběr analytických řešení

Diagram znázorňující první čtyři kroky pracovního postupu „Value from Analytics", který odděluje kroky obchodního prostředí od analytického prostředí.

Vyberte správný analytický přístup nebo řešení pro zodpovězení analytických otázek.

Příklady:

Regresní analýza
Analýza časových řad
Prognózování

Vývoj a dodání analytických řešení

Diagram znázorňující všech šest kroků pracovního postupu „Value from Analytics", který odděluje kroky obchodního prostředí od analytického prostředí.

Vývoj analytického řešení.
Dodání řešení.

Zobrazení slova „Translate"

Řešení je převedeno zpět do obchodních pojmů.

Zaměření tohoto kurzu

Pochopení obchodní otázky
Překlad a formulace analytických otázek
Výběr nejlepších analytických řešení

Žárovka se slovem „VALUE"

Pojďme si procvičit!

Formulování analytických otázek