Piš přesné a jasné zprávy
Základy komunikace dat
Hadrien Lacroix
Curriculum Manager
Psaná zpráva
Zpráva musí být jasná a reprodukovatelná.
Piš přesné a jasné zprávy
- Stručná
- Přesná
- Bez zavádějících a matoucích informací
- Smysluplné sdělení
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Prázdné fráze
- Neobsahují žádnou informaci
- Je zajímavé poznamenat, že
- Fakt, že
- Je třeba zdůraznit, že
- Je všeobecně známo, že
- Je zřejmé, že
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Prázdné fráze
- Neobsahují žádnou informaci
- Odvádějí pozornost
- ==> měly by se odstranit
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Prázdné fráze
Negativní hodnocení souvisí se slovy „zpožděno" a „doprava"
Dalším důležitým bodem je fakt, že negativní hodnocení souvisela se slovy „zpožděno" a „doprava"
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Konkrétní podstatná jména
- Používej konkrétní podstatná jména
- Vyhýbej se slovům „toto", „tamto", „to"
- Zvyšují kognitivní zátěž
- Odvádějí pozornost od zjištění
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Konkrétní podstatná jména
To ukazuje přesnost 80 % při predikci odchodu zákazníků.
Model ukazuje přesnost 80 % při predikci odchodu zákazníků.
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Více o zájmenech
- Činný rod: důraz na autora
- Trpný rod: strojený a hůř se čte
- Akademický vs. obchodní kontext
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Zbytečná přídavná jména a příslovce
- Fráze, které říkají totéž dvakrát
- Zavádí něco nového
- Bylo provedeno dříve
- Odstraň zbytečná přídavná jména a příslovce
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Nesprávně spojené věty
Dvě nebo více nezávislých vět spojených nesprávně
- Mezi zpožděním dopravy a hodnocením zákazníků existuje korelace, zpoždění dopravy je příčinou negativní recenze.
Oprava
- Rozděl na dvě věty
- Použij vedlejší větu
Pojďme cvičit!
Základy komunikace dat
