Pište přesné a srozumitelné zprávy

Data Communication Concepts

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Písemná zpráva

 

Zpráva musí být srozumitelná a reprodukovatelná.

Data Communication Concepts

Pište přesné a srozumitelné zprávy

 

  • Stručnost
  • Přesnost
  • Vyhněte se zavádění a nejasnostem
  • Smysluplné sdělení
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Data Communication Concepts

Prázdné fráze

  • Neobsahují žádné informace
    • Je zajímavé poznamenat, že
    • Skutečnost, že
    • Je třeba upozornit, že
    • Je všeobecně známo, že
    • Je zřejmé, že
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Data Communication Concepts

Prázdné fráze

  • Neobsahují žádné informace
  • Rozptylují pozornost
  • ==> je třeba je odstranit
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Data Communication Concepts

Prázdné fráze

Negativní hodnocení jsou spojena se slovy „zpoždění" a „doprava"

Dalším důležitým bodem je skutečnost, že negativní hodnocení byla spojena se slovy „zpoždění" a „doprava"

1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Data Communication Concepts

Konkrétní podstatná jména

  • Používejte konkrétní podstatná jména
  • Vyhněte se slovům „tento", „tamten", „to"
    • Zvyšuje kognitivní zátěž
    • Odvádí pozornost od poznatků
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Data Communication Concepts

Konkrétní podstatná jména

To ukazuje přesnost 80 % při predikci odchodu zákazníků.

Model dosahuje přesnosti 80 % při predikci odchodu zákazníků.

1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Data Communication Concepts

Více zájmen

  • Aktivní rod: důraz na autora
  • Pasivní rod: těžkopádný a hůře čitelný
  • Akademický vs. obchodní kontext
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Data Communication Concepts

Nadbytečná přídavná jména a příslovce

  • Fráze, které říkají totéž dvakrát
    • Uvést nový
    • Dříve provedeno
  • Odstraňte nadbytečná přídavná jména a příslovce
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Data Communication Concepts

Splývavé věty

  • Dvě nebo více hlavních vět spojených nesprávně

    • Existuje korelace mezi zpožděnou dopravou a hodnocením zákazníků, zpoždění dopravy je příčinou negativních recenzí.

  • Oprava

    • Rozdělte na dvě věty
    • Použijte vedlejší větu
Data Communication Concepts

Pojďme cvičit!

Data Communication Concepts

Preparing Video For Download...