Jak ovlivnit rozhodovací proces

Základy komunikace dat

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Data storytelling

Vennův diagram se slovy data, příběh a vizuály

 

  1. Data
  2. Příběh
  3. Vizuály
Základy komunikace dat

Poutavý příběh

 

  • Smysluplný pro cílové publikum
  • Upřednostňuje klíčové body
  • Podněcuje změnu

 

Popis propojených událostí, který uspořádá informace tak, aby zaujaly publikum a záleželo mu na sdělených výsledcích či informacích

Základy komunikace dat

Struktura příběhu

trojúhelníková značka s vykřičníkem a popiskem „Kontext" pod ní

  • Co motivovalo analýzu?
  • Co se změnilo?
  • Na koho se analýza zaměřuje?
    • Na zákazníky? Zaměstnance? Něco jiného?

 

Náš kontext: Celkový zisk klesl

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
Základy komunikace dat

Struktura příběhu

trojúhelník s popiskem „Kontext" a šipka doprava směřující ke grafu s poznatky

  • Co k problému přispělo?
  • Pouze relevantní informace

 

Náš poznatek: Brambůrky vzrostly o 20 %. Sladkosti klesly o 30 %.

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
Základy komunikace dat

Struktura příběhu

graf s poznatky přecházející v koláčový graf s dalšími poznatky

  • Přidej podpůrné důkazy
  • Pomáhá lépe vysvětlit příčinu problému

 

Další poznatky: Nejoblíbenější čokoláda klesla o 50 %.

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
Základy komunikace dat

Struktura příběhu

koláčový graf s poznatky přecházející k vyvrcholení

  • Klíčový poznatek
  • Co se stane, pokud nedojde ke změně

 

Naše vyvrcholení: Ztráta 10 milionů $ příští rok.

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
Základy komunikace dat

Struktura příběhu

vyvrcholení přecházející k dalším krokům

  • Možná řešení
  • Postup dalších kroků
  • Proaktivní přístup

 

Naše další kroky: Rebranding čokolády.

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
Základy komunikace dat

Budování příběhu

  • Vývoj v čase: V létě se čokolády prodává méně, v zimě víc.
  • Korelace: Hodnocení čokolády vs. cena
  • Porovnání: Spotřeba čokolády u dvou věkových skupin
  • Shlukování: Skupiny s odlišnou spotřebou kávy a čokolády
Základy komunikace dat

Pojďme cvičit!

Základy komunikace dat

Preparing Video For Download...