Operativní dashboard

Základy návrhu dashboardů

Olga Scrivner, PhD

President, Scrivner Solutions Inc

Taxonomie dashboardů

 

příklad dashboardu

 

Oblast: typ odvětví a obchodní metriky

Úroveň: celopodniková, oddělení, individuální

Frekvence aktualizace: téměř v reálném čase, měsíčně, čtvrtletně, ročně

Režim

  • Interaktivita: statická, interaktivní
  • Obrazovka: tablet, počítač, konferenční monitor
1 Few, Stephen. (2006). Information dashboard design.
Základy návrhu dashboardů

Taxonomie obchodních rolí

 

pyramida dashboardu

Manažerské role

  • Nižší
  • Střední
  • Vrcholový

 

Obchodní činnost

  • Sledování každodenního provozu
  • Analýza trendů
  • Plánování dlouhodobých strategických cílů
Základy návrhu dashboardů

Výběr správného dashboardu

  dashboard-questions

 

  • Přístup k operativním datům nebo souhrnným ukazatelům
1 Stojanovic, Filip. (2022). Understanding Business Dashboard Types.
Základy návrhu dashboardů

Výběr správného dashboardu

  dashboard-questions

 

  • Přístup k časově citlivým datům, klíčovým ukazatelům nebo trendům

  • Manažeři a jejich týmy, vedoucí pracovníci nebo analytici

1 Stojanovic, Filip. (2022). Understanding Business Dashboard Types.
Základy návrhu dashboardů

Výběr správného dashboardu

  dashboard-questions

 

  • Přístup k časově citlivým datům, klíčovým ukazatelům nebo trendům

  • Manažeři a jejich týmy, vedoucí pracovníci nebo analytici

  • Denní nebo měsíční výkonnost a problémy s výkonností

1 Stojanovic, Filip. (2022). Understanding Business Dashboard Types.
Základy návrhu dashboardů

Výběr správného dashboardu

  dashboard-questions

 

  • Přístup k časově citlivým datům, klíčovým ukazatelům nebo trendům

  • Manažeři a jejich týmy, vedoucí pracovníci nebo analytici

  • Denní nebo měsíční výkonnost a problémy s výkonností

  • Sledování výkonnosti, plnění cílů, stanovování záměrů

1 Stojanovic, Filip. (2022). Understanding Business Dashboard Types.
Základy návrhu dashboardů

Každodenní dashboard

taxonomy-operational

Účel

  • Přehled denní výkonnosti

Typ dat

  • Operativní KPI, krátkodobá data, časté aktualizace (v reálném čase, denně, týdně)

Interaktivita

  • Nízká míra interakce

Zainteresované strany

  • Nižší management a jeho týmy
Základy návrhu dashboardů

Výhody operativního dashboardu

  výhody

 

  • Sledování současného stavu a předpovídání budoucnosti na základě dat
1 FineReport. (2021). Operational Dashboard.
Základy návrhu dashboardů

Výhody operativního dashboardu

  výhody

 

  • Sledování současného stavu a předpovídání budoucnosti na základě dat

  • Zaměření na cíle a identifikace vzorců a trendů

1 FineReport. (2021). Operational Dashboard.
Základy návrhu dashboardů

Výhody operativního dashboardu

  výhody

 

  • Sledování současného stavu a předpovídání budoucnosti na základě dat

  • Zaměření na cíle a identifikace vzorců a trendů

  • Monitorování zdraví organizace prostřednictvím vizualizace dat

1 FineReport. (2021). Operational Dashboard.
Základy návrhu dashboardů

Výhody operativního dashboardu

  výhody

 

  • Sledování současného stavu a předpovídání budoucnosti na základě dat

  • Zaměření na cíle a identifikace vzorců a trendů

  • Monitorování zdraví organizace prostřednictvím vizualizace dat

  • Podpora neustálého zlepšování zjednodušením práce a zvyšováním ziskovosti

1 FineReport. (2021). Operational Dashboard.
Základy návrhu dashboardů

Typy operativních dashboardů

                    Každý podnik může sledovat své operace a aktivity

icons

                                                        Co se právě děje?

Marketing: úspěšnost kampaní, akvizičné náklady, počet kliknutí

Výroba: objemy produkce, množství objednávek, vrácené zboží

Lidské zdroje: počet otevřených pozic, fluktuace zaměstnanců, spokojenost

IT podpora: vyřešené případy, počet hovorů

Základy návrhu dashboardů

Grafické komponenty operativního dashboardu

grafické komponenty

 

Stav: ukazatele (operativní KPI)

Základy návrhu dashboardů

Grafické komponenty operativního dashboardu

grafické komponenty

 

Stav: ukazatele (operativní KPI)

 

Srovnání: sloupcové grafy, kulkové grafy

Základy návrhu dashboardů

Grafické komponenty operativního dashboardu

grafické komponenty

 

Stav: ukazatele (operativní KPI)

 

Srovnání: sloupcové grafy, kulkové grafy

 

Změna: krátkodobé trendy

Základy návrhu dashboardů

Lass uns üben!

Základy návrhu dashboardů

Preparing Video For Download...