Le tournant de l’IA dans la vente

L’IA pour les ventes

Jody Geiger

Sales leader and AI workflow coach

Votre instructeur : Jody Geiger

Image de Jody

  • A développé les ventes chez Apple, Klue, Galvanize
  • Co-fondateur, AI Sales Studio

$$

Dans ce cours :

  • Où l’IA excelle et échoue
  • Rendre l’IA fiable
L’IA pour les ventes

Ce que l’IA est — et n’est pas

peur de l’IA

L’IA pour les ventes

Ce que l’IA est — et n’est pas

l’IA aide les emplois

L’IA pour les ventes

Où l’IA excelle

$$ liste de vérification sur ordinateur portable

Oui,

  • Résumer la recherche compte
  • Rédiger vite des 1res versions d’e-mails
  • Extraire des signaux de sources multiples
  • Accélérer les tâches répétitives

$$

... mais

  • Les hallucinations existent
  • Garder l’humain dans la boucle
L’IA pour les ventes

Gains d’une utilisation avisée

$$

  • 1 h de recherche → 15 min
  • Tester 2–3 variantes vite
  • Notes CRM plus nettes
  • Plus de temps avec les clients

$$ gagner du temps

L’IA pour les ventes

Cadre de prompting utilisé dans le cours

L’IA pour les ventes

Prompter avec l’IA

Prompt: Generate a Personalized Cold Outreach Email
[INSTRUCTIONS]
Draft a personalized, concise (<150 words) email to Jane. Your goal is to book a meeting.
Use the hook and be helpful and confident, not pushy.
[CONTEXT]
Product Value: Boosts email open rates by 30% and saves marketing teams 10+ hours/week.
Prospect: Jane Doe, Head of Marketing
Hook: Read Jane's quote in an article about her team being "stretched thin" while struggling with "low engagement rates."
[SPECIFICS]
Good: "I read your quote in 'Marketing Weekly' about the challenge of cutting through the noise..."
Bad: "Our revolutionary software will guarantee you more sales..."
  • Échafaudage de prompts : série de prompts liés pour des réponses plus réfléchies
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Passons à la pratique !

sortie de prompt

  • Tester des prompts sur de vrais comptes
  • Vérifier les sorties avec les sources
  • Affiner avec jugement
  • Rendre l’IA naturelle
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Ce que nous allons créer

aperçu du cours

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Copilot for Microsoft 365

  • Prompting (Chat)
  • Recherche web (Researcher)

msft365_copilot

Copilot Studio

  • Agents IA

copilot_agents

Les concepts du cours s’appliquent aussi à d’autres outils IA (Claude, ChatGPT, Gemini, ...)

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Passons à la pratique !

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