Realistyczne cele biznesowe

Strategia AI (sztucznej inteligencji)

Vidhi Chugh

AI strategist and ethicist

Wyznaczanie celów

 

• Właściwe wyznaczanie celów

 

• Przykład: chatbot AI

Ogólne cele nie działają!

Metoda SMART

Metoda SMART

Metoda SMART

Metoda SMART

Metoda SMART

Metoda SMART

Konkretność i mierzalność

 

• Konkretność
  • Lepsza obsługa klienta
  • Skrócony czas odpowiedzi

 

• Cele muszą być mierzalne
  • Dokładność modelu: 80%
  • Czas odpowiedzi krótszy o 10%

Istotność i określoność w czasie

 

• Istotność
  • Budowa bota jest zgodna z celami biznesowymi

 

• Określoność w czasie
  • Harmonogram: planowanie, realizacja i ocena

Osiągalność

 

 

Dwuetapowy proces

• Warsztaty wykonalności
  • Korzysta z wiedzy różnych zespołów
  • Ocenia realność rozwiązania

 

• Benchmarking
  • Porównanie z dotychczasowym podejściem

Osiągalność

 

 

Dwuetapowy proces

• Warsztaty wykonalności
  • Korzysta z wiedzy różnych zespołów
  • Ocenia realność rozwiązania

 

• Benchmarking
  • Porównanie z dotychczasowym podejściem
  • Budowa prototypu, tj. PoC

PoC

 

PoC

 

PoC

 

Problem sztywnego harmonogramu

 

Podejście eksperymentalne i badawcze

 

Sztywny harmonogram

Problem sztywnego harmonogramu

Interesariusze

Interesariusze

Interesariusze

Interesariusze

Interesariusze

Kiedy przerwać projekt?

 

Kiedy zakończyć projekt?

 

Koszt utopiony

Wskaźnik ROI

Czas na praktykę!

Strategia AI (sztucznej inteligencji)