Mierzenie sukcesu dashboardu

Koncepcje projektowania dashboardów

Olga Scrivner, PhD

President, Scrivner Solutions Inc

Korzyści z udanego dashboardu

 

 

Korzyści z udanego dashboardu

 

 

Korzyści z udanego dashboardu

 

 

Korzyści z udanego dashboardu

 

 

Analityka użytkowania

Analityka użytkowania

Analityka użytkowania

Analityka użytkowania

Analityka użytkowania

Satysfakcja użytkownika

      Net Promoter Score (NPS): odsetek osób skłonnych polecić produkt.

                  Customer Satisfaction Score (CSAT): poziom zadowolenia użytkownika.

Wpływ biznesowy

Wpływ biznesowy

Wpływ biznesowy

Wpływ biznesowy

Wpływ biznesowy

Testy użyteczności

      Weryfikacja hipotez: testowanie założeń leżących u podstaw projektu dashboardu

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101

Testy użyteczności

      Weryfikacja hipotez: testowanie założeń leżących u podstaw projektu dashboardu.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Testy użyteczności

      Weryfikacja hipotez: testowanie założeń leżących u podstaw projektu dashboardu.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Testy użyteczności

      Weryfikacja hipotez: testowanie założeń leżących u podstaw projektu dashboardu.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Testy użyteczności

      Weryfikacja hipotez: testowanie założeń leżących u podstaw projektu dashboardu.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Testy użyteczności

      Weryfikacja hipotez: testowanie założeń leżących u podstaw projektu dashboardu.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Testy użyteczności

      Weryfikacja hipotez: testowanie założeń leżących u podstaw projektu dashboardu.

Testy jakościowe: doświadczenie użytkownika              

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101

Testy użyteczności

      Weryfikacja hipotez: testowanie założeń leżących u podstaw projektu dashboardu.

Testy jakościowe: doświadczenie użytkownika               Testy ilościowe: skuteczność zadań, czas wykonania

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Sukces dashboardu VITAL

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Sukces dashboardu VITAL

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Sukces dashboardu VITAL

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Sukces dashboardu VITAL

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Sukces dashboardu VITAL

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Sukces dashboardu VITAL

 

                                      Dashboard jest użyteczny tylko wtedy, gdy jest używany

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard

Czas na ćwiczenia!

Koncepcje projektowania dashboardów