Błąd pomiaru

Opanuj stronniczość danych

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Czym jest błąd pomiaru

Występuje, gdy procedura pomiaru wprowadza zniekształcenia lub mylące wyniki

Typowe rodzaje błędów:

  • Błąd narzędzia
  • Błąd obserwatora
  • Błąd reminiscencji
  • Błąd społecznej pożądalności

 

Osoba mierząca wykres słupkowy

Opanuj stronniczość danych

Błąd narzędzia

Występuje, gdy narzędzia do pomiaru zmiennych, takie jak ankiety lub oprogramowanie analityczne, wprowadzają niedokładności

  • Na przykład:
    • Oprogramowanie analityczne niepoprawnie rejestruje zachowania lub atrybuty użytkowników
    • Źle zaprojektowane pytania ankietowe powodują stronnicze odpowiedzi respondentów

Osoby przeprowadzające ankietę i dokonujące pomiarów

Opanuj stronniczość danych

Błąd obserwatora

To systematyczna różnica między obserwowaną wartością a wartością rzeczywistą, wynikająca ze zmienności obserwatorów

  • Pojawia się, gdy zbierający dane wnoszą własne uprzedzenia lub oczekiwania do analizy

  • Na przykład:

    • Badacze obserwujący zachowanie w klasie mają z góry przyjęte przekonania o tym, czym jest „zaangażowanie"
    • Osobiste uprzedzenia w ocenach wyników pracy

Osoba obserwująca wyniki pracownika

Opanuj stronniczość danych

Błąd reminiscencji

Osoby przypominające sobie zdarzenia

Występuje, gdy uczestnicy niedokładnie przypominają sobie przeszłe zdarzenia, wpływając na wiarygodność danych

  • Często pojawia się, gdy klienci oceniają poprzednie doświadczenia lub preferencje
  • Może wynikać z zaniku pamięci lub zewnętrznych wpływów
Opanuj stronniczość danych

Błąd społecznej pożądalności

Dwie osoby poszukujące społecznej akceptacji

Występuje, gdy respondenci udzielają odpowiedzi uznawanych za społecznie akceptowalne, zamiast szczerych

  • W ankietach satysfakcji klientów respondenci mogą wyolbrzymiać pozytywne doświadczenia, by nie sprawiać wrażenia krytycznych
  • W ankietach pracowniczych respondenci mogą zawyżać oceny, aby utrzymać pozytywny wizerunek w organizacji
Opanuj stronniczość danych

Wpływ błędu pomiaru

Przepływ z nieprawidłowymi danymi wejściowymi i wyjściowymi

  • Obowiązuje zasada „garbage in, garbage out"
  • Niedokładności w metodach pomiaru prowadzą do wadliwych danych wejściowych
  • Skutkuje to nierzetelnymi wynikami i błędnymi decyzjami
Opanuj stronniczość danych

Czas na ćwiczenia!

Opanuj stronniczość danych

Preparing Video For Download...