Segmentacja odbiorców

Marketing Analytics dla biznesu

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

Podstawy segmentacji odbiorców

grupa kolorowych ikon ludzi

Segmentacja odbiorców: identyfikowanie grup w celu dostarczania spersonalizowanego marketingu

Wiele sposobów segmentacji odbiorców:
- Dane demograficzne (wiek, lokalizacja, płeć)
- Psychografia (wartości, opinie, styl życia)
- Dane behawioralne (interakcje z reklamami, porzucanie koszyka)
Segmenty mogą być bardzo szczegółowe; należy sprawdzić, czy marketerzy mogą je osiągnąć

Ikony i opisy demografii, zachowań, zainteresowań, psychografii i wielkości grupy

Analiza skupień: model statystyczny, w którym dane w grupie (skupieniu) są bardziej do siebie podobne niż dane z innych grup

wizualizacja grafu sieciowego z różnymi węzłami

¹ "20111214-NodeXL-Twitter-User jowyang network graph no jowyang edges" by Marc_Smith

Marketerzy mogą skalować definicje segmentów w różnych kanałach i kampaniach
DSP i DMP zarządzają definicjami segmentów
- Umożliwiają retargeting i taktyki modeli look-alike

megafon po lewej i grupa osób po prawej

¹ mohamed Hassan from Pixabay

Retargeting: targetowanie odbiorców na podstawie segmentów behawioralnych

Modele look-alike: targetowanie dużych grup o cechach podobnych do segmentów

Retargeting: osoby, koszyk i ikona e-mail. Modelowanie look-alike: osoby i większa grupa osób

Marketing Analytics dla biznesu