Interpretowanie i komunikowanie wyników

Płynność w świecie danych

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Siła komunikacji

Uścisk dłoni z ikonami komunikacji

  • Umiejętność skutecznego komunikowania wyników jest kluczowa
  • Przekształca dane w wnioski gotowe do wdrożenia
Płynność w świecie danych

Prezentowanie wyników z danych

  • Katia odkryła, że spadek zaangażowania użytkowników wynika z niskiej wydajności oprogramowania
  • Organizuje spotkanie z zespołami produktu i inżynierii
  • Przeprowadza prezentację, aby podzielić się wynikami

Kobieta prezentująca wykres liniowy

Płynność w świecie danych

Siła storytellingu danych

  • Katia tworzy narrację danych, aby przekazać wnioski w przekonujący i przystępny sposób

  • Osoby biegłe w danych:

    • Budują narrację wokół danych
    • Poprzez storytelling angażują odbiorców i pomagają im zrozumieć wnioski i możliwe działania

Kobieta opowiadająca historię z danych publiczności

Płynność w świecie danych

Budowanie przekonującej narracji

  • Katia rozpoczyna od opisania problemu, który zbadała
  • Pokazuje wahania wskaźników zaangażowania użytkowników
  • Podkreśla związki przyczynowo-skutkowe
  • Używa pomocy wizualnych, takich jak wykresy liniowe i słupkowe

Diagram tworzenia przekonującej narracji

Płynność w świecie danych

Dostosowanie przekazu

  • Katia dostosowuje komunikację do odbiorcy
  • Dla menedżera produktu:
    • Skupienie na potencjalnym wpływie
    • Podkreślenie pilności rozwiązania problemów z wydajnością
  • Dla deweloperów:
    • Skupienie na zmianach w oprogramowaniu
  • Unika żargonu i terminologii technicznej

Mężczyzna myślący o swoich klientach

Płynność w świecie danych

Inicjowanie dialogu

Osoby prowadzące rozmowę

  • Komunikowanie z użyciem danych to nie jednostronny monolog
  • To raczej inicjowanie prowadzonej rozmowy
  • Zachęcanie do pytań i dyskusji
Płynność w świecie danych

Wnioski gotowe do wdrożenia

Kobieta analizująca tablicę z kolejnymi krokami

  • Celem komunikacji danych jest skłonienie do działania
  • Prezentacja powinna kończyć się wnioskami gotowymi do wdrożenia
Płynność w świecie danych

Podsumowanie najlepszych praktyk

  1. Stwórz narrację danych
  2. Ustal kontekst
  3. Zwizualizuj dane
  4. Dostosuj przekaz
  5. Zainicjuj dialog
  6. Zadbaj o wnioski gotowe do wdrożenia

Osoba opowiadająca historię z danych

Płynność w świecie danych

Czas na ćwiczenia!

Płynność w świecie danych

Preparing Video For Download...