Wprowadzenie do analizy kohortowej

Segmentacja klientów w Pythonie

Karolis Urbonas

Head of Data Science, Amazon

O mnie

  • Kierownik ds. Data Science w Amazon
  • Ponad 10 lat doświadczenia w analityce i ML
  • Branże:
    • e-commerce
    • bankowość
    • doradztwo
    • finanse
    • inne
Segmentacja klientów w Pythonie

Wymagania wstępne

  • biblioteka pandas

  • obiekty datetime

  • podstawowe wykresy z matplotlib lub seaborn

  • podstawowa wiedza o klastrowaniu k-średnich

Segmentacja klientów w Pythonie

Czym jest analiza kohortowa?

  • Wzajemnie wykluczające się segmenty – kohorty

  • Porównanie metryk w cyklu życia produktu

  • Porównanie metryk w cyklu życia klienta

Segmentacja klientów w Pythonie

Rodzaje kohort

  • Kohorty czasowe

  • Kohorty behawioralne

  • Kohorty wielkościowe

Segmentacja klientów w Pythonie

Elementy analizy kohortowej

  • Tabela przestawna

pivot_counts

Segmentacja klientów w Pythonie

Elementy analizy kohortowej

  • Tabela przestawna

  • Przypisana kohorta w wierszach

cohort_counts_rows

Segmentacja klientów w Pythonie

Elementy analizy kohortowej

  • Tabela przestawna

  • Przypisana kohorta w wierszach

  • Indeks kohorty w kolumnach

cohort_counts_COLUMNS

Segmentacja klientów w Pythonie

Elementy analizy kohortowej

  • Tabela przestawna

  • Przypisana kohorta w wierszach

  • Indeks kohorty w kolumnach

  • Metryki w tabeli

cohort_counts_VALUES

Segmentacja klientów w Pythonie

Elementy analizy kohortowej

  • Pierwsza kohorta pozyskana w grudniu 2010

Segmentacja klientów w Pythonie

Elementy analizy kohortowej

  • Pierwsza kohorta pozyskana w grudniu 2010

  • Ostatnia kohorta pozyskana w grudniu 2011

Segmentacja klientów w Pythonie

Eksploracja tabeli kohortowej

Segmentacja klientów w Pythonie

Preparing Video For Download...