Działania jako podstawa procesów

Analiza procesów biznesowych w R

Gert Janssenswillen

Creator of bupaR

Przykład: nauka online

Pierwsze spojrzenie na dziennik zdarzeń

Ogólny zakres dziennika zdarzeń

Ile przypadków jest opisanych?
Ile różnych działań jest wykonywanych?
Ile zdarzeń zostało zarejestrowanych?
Jaki jest okres czasowy rejestrowania danych?

library(bupaR)

Te informacje można wyświetlić, drukując podsumowanie dziennika zdarzeń

summary(learning)

lub używając funkcji zliczających.

n_cases(learning)

n_activities(learning)

Działania

Działania opisują przebieg procesu

Jakie akcje są wykonywane?
W jakiej kolejności są wykonywane?

Eksploracja działań

activity_labels(learning)

 [1]  "Consult Dictionary"   "Consult Theory Pages" "Exercise 1"           
 [4]  "Exercise 2"           "Exercise 3"           "Exercise 4"          
 [7]  "Exercise 5"           "Exercise 6"           "Exercise 7"        
 [10] "Assessment"

Eksploracja działań

activities(learning)

# A tibble: 10 x 3
  action               absolute_frequency relative_frequency
   <chr>                             <dbl>              <dbl>
 1 Exercise 1                         516              0.142 
 2 Assessment                         498              0.137 
 3 Exercise 2                         493              0.135 
 4 Exercise 4                         442              0.121 
 5 Exercise 3                         436              0.120 
 6 Exercise 5                         360              0.0988
 7 Exercise 6                         302              0.0829
 8 Exercise 7                         299              0.0820
 9 Consult Dictionary                 165              0.0453

Eksploracja sekwencji działań

Każdy przypadek opisuje sekwencja działań, zwana śladem.

Eksploracja sekwencji działań

Tabelę częstości śladów można uzyskać za pomocą funkcji traces

traces(learning)

Wizualizacja jest możliwa przy użyciu funkcji trace_explorer

trace_explorer(learning)

Czas na ćwiczenia!

Analiza procesów biznesowych w R