规划口头报告

数据沟通概念

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

呈现策略

 

第4章

 

如何打造有说服力的口头报告？

• 规划并制作幻灯片
• 避免常见错误
• 有效呈现

规划报告

• 制作幻灯片前：先规划！
• 报告结构
  • 目的
  • 受众
  • 信息

¹ Schwabish J. Better Presentations. Columbia University Press. 2017.

目的

是哪种报告？

• 信息型
  • 当前正负面评分数量，以及与差评相关的词

目的

是哪种报告？

• 信息型
• 教学型
  • 如何构建情感分析模型

目的

是哪种报告？

• 信息型
• 教学型
• 劝服型
  • 采取后续行动以扭转负面评分过高的现状

受众

• 听众是谁？
  • 技术同事
  • 经理或高管团队
  • 客户

受众

• 听众是谁？
• 受众规模多大？
  • 小型会议
    • 与财务团队10人开会
  • 大会或大型会议
    • 与研发部门100名员工开会
  • 研讨会
    • 为30名客户IT员工举办技术工作坊

信息

核心信息是什么？

• 一周后：遗忘90%
• ==> 我们希望哪些要点留下？
• 开场陈述
  • 抓住注意力
    • 负面评分正把客户赶离我们的网站

信息

核心信息是什么？

• 开场陈述
• 核心信息
  • 一句话
    • 发货延迟是差评主因，需要立即行动扭转局面。

信息

核心信息是什么？

• 开场陈述
• 核心信息
• 结束陈述
  • 总结并强化核心信息
    • 销量在下降。差评在增加。发货延迟导致差评。需采取行动扭转局面。

结构

• 引言
  • 提供背景信息
  • 吸引注意力
  • 概览报告内容

结构

• 引言
• 方法、分析与模型输出

结构

• 引言
• 方法、分析与模型输出
• 结论与要点
  • 呼应引言
  • 包含行动号召和/或下一步

大纲

• 图表与可视化
• 章节（不超过五部分）
  1. 分析缘由
  2. 探索性分析
  3. 情感分析
  4. 结论
  5. 后续行动

注意时间！

• 你有多长时间？

Passons à la pratique !

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