选择合适的形式

数据沟通概念

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

数据故事路径

 

数据故事路径

 

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数据故事路径

 

数据故事路径

 

哪种形式更有效？

 

良好沟通形式

 

• 关键信息
• 有吸引力
• 易于理解

哪种形式更有效？

 

1. 书面报告

2. 口头呈现

呈现策略

 

呈现策略

 

呈现策略

 

呈现策略

 

呈现策略

 

相关方

• 谁？
• 为何？
  • 责任追溯
  • 方法论
• 如何？
  • 做出决策
  • 启动新项目
• 什么？
  • 结果
  • 影响

内容

 

 

• 结果？
• 结论？
• 建议？
• 方法？

要求

 

• 时间
• 权限
• 时区

消费方式

 

• 形式
  • 文档
  • 幻灯片
• 传递 机制
  • 现场
  • 异步
• 受众
  • 会议室
  • 宴会厅

口头沟通

 

优点

 

• 与受众建立关系
• 反馈即时
• 非语言线索

 

缺点

 

• 无永久记录
• 不适合长信息

书面沟通

 

优点

 

• 有永久记录
• 易于与大量受众共享
• 情绪反应较少
• 便于与同事共享代码

 

缺点

 

• 难以判断是否理解
• 无即时反馈

合适的形式

口头呈现

 

• 谁？CEO
• 为何？月度更新
• 什么？责任追溯
• 内容：结论
• 要求：时间
• 渠道：会议

合适的形式

报告

 

• 谁？CEO
• 为何？将作重大决策
• 如何？致投资者的报告
• 内容：建议
• 渠道：电子邮件

Ayo berlatih!

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