采用与技能提升

在业务中实施 AI 解决方案

Jacob H. Marquez

Data Scientist

大多数公司从未走出 POC 阶段。

1 https://sloanreview.mit.edu/projects/expanding-ais-impact-with-organizational-learning/
在业务中实施 AI 解决方案

10% 的公司从 AI 中获得了财务收益。

在业务中实施 AI 解决方案

为何？

业务指标。

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为何？

项目团队。

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为何？

基础设施。

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为何？

AI 算法。

变更管理。

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为何？

AI POC 的组成部分。

文化。

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为何？

AI POC 的组成部分。

技能提升。

在业务中实施 AI 解决方案

对 AI 的抵触

四分之三的受访者担心 AI 导致人类失业。

 

  • 并非人人会立刻采纳 AI
  • 对变更有抵触，尤其是熟悉的流程与角色
  • 透明沟通至关重要
1 https://www.forbes.com/advisor/business/software/ai-in-business/#concerns_business_owners_have_using_artificial_intelligence_section
在业务中实施 AI 解决方案

变更管理

一组流程，旨在成功落地新的举措（如 AI 方案）。

包容性。

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变更管理

一组流程，旨在成功落地新的举措（如 AI 方案）。

角色与职责。

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变更管理

一组流程，旨在成功落地新的举措（如 AI 方案）。

集成计划。

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变更管理

一组流程，旨在成功落地新的举措（如 AI 方案）。

评估。

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变更管理

一组流程，旨在成功落地新的举措（如 AI 方案）。

培训。

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变更管理

一组流程，旨在成功落地新的举措（如 AI 方案）。

沟通。

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有意识地更新文化

 

倡导包含以下要素的文化：

  • 创新
  • 持续学习
  • 增强协作
  • 实验

用 AI 推动企业"做新事"，而非只"做更多"。

乐于助人且投入的人才文化。

1 https://hbr.org/podcast/2023/05/how-generative-ai-changes-organizational-culture
在业务中实施 AI 解决方案

技能提升

 

人与 AI 高效协作。

 

  • 关注受 AI 方案影响的全体员工
  • 可能是所有人
  • 培训
  • 数据素养
  • AI 开发
  • 负责任的 AI
1 https://www.microsoft.com/en-us/worklab/podcast/how-ai-will-change-the-way-you-work
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Passons à la pratique !

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