数据治理的益处

数据治理概念

Courtney Smith

Strategic Initiatives Manager

数据治理的益处

更好的数据

• 完整性——所有所需数据齐全
• 准确性——数据正确
• 时效性——按时交付
• 有效性——无操作性错误
• 一致性——各来源一致
• 完整性——无技术性错误

降低风险

• 提升透明度与可见性
• 更易评估数据准确性
• 促进法规合规
• 降低罚款、监禁等风险

更优决策

• 可靠、可信、且高质量的数据
• 提升可见性与理解度
• 更有信心用分析与洞察支撑决策

流程精简

• 政策与标准
• 明确的角色与职责
• 提升数据使用与处理的透明度
• 识别重复工作
• 减少错误与人工修正

提供更好的客户服务

数据治理可带来：

• 更强的客户问答能力
• 更优的客户服务
• 更有效的投诉处理
• 用分析与洞察优化客户体验

提升利润

• 提升质量
• 提升合规性
• 改善决策
• 提高效率
• 更佳声誉
• 降低成本
• 提高利润

开始练习吧！

数据治理概念