战术型仪表板

Dashboard 设计概念

Olga Scrivner, PhD

President, Scrivner Solutions Inc

聚焦洞察型仪表板

 

目的

• 分析特定业务领域以跟踪公司目标

数据类型

• 历史数据，更新不那么频繁

交互

• 筛选、搜索、下钻

相关方

• 中层管理者

战术型仪表板的优势

 

 

• 通过筛选与细分深入探索各重点领域

战术型仪表板的优势

 

 

• 通过筛选与细分深入探索各重点领域

• 用趋势分析对比当前与过去表现

战术型仪表板的优势

 

 

• 通过筛选与细分深入探索各重点领域

• 用趋势分析对比当前与过去表现

• 持续监控与公司目标的对齐

战术型仪表板的优势

 

 

• 通过筛选与细分深入探索各重点领域

• 用趋势分析对比当前与过去表现

• 持续监控与公司目标的对齐

• 为流程异常设置预警

战术型仪表板的图形组件

 

 

指标：聚焦型 KPI

战术型仪表板的图形组件

 

 

指标：聚焦型 KPI

瀑布图：比较部分与整体（季度表现 vs 目标）

战术型仪表板的图形组件

 

 

指标：聚焦型 KPI

瀑布图：比较部分与整体（季度表现 vs 目标）

热力图：以颜色、强度、大小编码信息，表格样式呈现

战术型仪表板的图形组件

 

 

指标：聚焦型 KPI

瀑布图：比较部分与整体（季度表现 vs 目标）

热力图：以颜色、强度、大小编码信息，表格样式呈现

地理地图：按地理位置呈现信息

¹ Kau, Tony. (2014). Chapter 3: Tactical Dashboards

战术型仪表板示例

 

 

信息技术仪表板：提升效率，优化项目

能源仪表板：关注消耗与生产成本

人力资源仪表板：降低流失，提升员工满意度

社交媒体仪表板：保持连接，提升参与度，扩大触达

要点回顾

每种类型：不同的相关方与目标  

 

战略型——面向高管的长期战略与高层指标

要点回顾

每种类型：不同的相关方与目标  

 

战略型——面向高管的长期战略与高层指标

运营型——面向初级管理者的实时与运营流程

要点回顾

每种类型：不同的相关方与目标  

 

战略型——面向高管的长期战略与高层指标

运营型——面向初级管理者的实时与运营流程

分析型——面向分析师的大量数据以获取新洞见

要点回顾

每种类型：不同的相关方与目标  

 

战略型——面向高管的长期战略与高层指标

运营型——面向初级管理者的实时与运营流程

分析型——面向分析师的大量数据以获取新洞见

战术型——中层管理者用于跟踪与分析绩效

Passons à la pratique !

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