业务、运营与伦理问题

面向商业的 Large Language Models

Iason Prassides

Content Developer, DataCamp

透明性

  • 围绕 LLM 的透明度
  • 企业需了解 LLM 如何得出答案
  • 对建立信任至关重要

用木块拼写"Truth""Trust"的画面

面向商业的 Large Language Models

问责

木制小人围成一圈,中间有一个不同颜色的小人

  • 若 LLM 的建议无效
    • 谁承担责任?
  • 设计模型的软件开发者?
  • 部署它的公司?
面向商业的 Large Language Models

LLM 的风险

  • 存在传播错误信息的内在风险
  • 对企业的影响包括:
    • 基于错误数据决策
    • 影响利润底线
    • 损害声誉
  • LLM 被武器化的风险:
    • 欺骗、操纵、误导相关方
    • 带来声誉与运营风险

卡通:男子站在拼成"Risk"的方块上测量高度

面向商业的 Large Language Models

LLM 与环境

  • 训练 LLM 所需算力耗能巨大
  • 产生高碳足迹
  • 企业需了解并减轻环境影响

机器人手托着地球,顶部长出一棵树

面向商业的 Large Language Models

如何构建 LLM?

  • 企业需权衡务实因素
  • 自建 LLM 还是用第三方?
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技术资源

自建

  • 需要大量资源:算力基础设施与数据
  • 能投入吗?资金与时间?

第三方

  • 立即可用,易扩展
  • 无开发开销

卡通:男子站在巨型闹钟上叠硬币

笔记本上显示运营成本下降,旁有咖啡杯和男子手臂

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个性化 LLM

自建

  • 按需定制 LLM
  • 基于公司数据微调模型

第三方

  • 性能成熟
  • 模型更通用,除非做定制

手指点按"customization(定制)"字样的图像

超市中堆放的通用商品,颜色不同色阶

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更新与维护

自建

  • 维护确保 LLM 有效且安全
  • 持续成本

第三方

  • 企业无需负责
  • 供应商处理更新与维护

卡通:女子用手机,背景为维护与技术更新图标

写有"Third Party Service"的表格夹板

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数据处理

自建

  • 保持对数据的控制
  • 处理敏感数据时尤为重要

第三方

  • 可能需共享数据
  • 存在安全与隐私风险

卡通:男子用笔记本并与屏中男子握手

卡通:多名角色从笔记本窃取与获取信息

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成本效益

自建

  • 权衡经常性成本以确保成本效益
  • 启动成本高

第三方

  • 经常性成本
  • 启动成本低

卡通:男子手持插头与插座,将资金与灯泡连接

卡通:男子在日历特定日期前拿着一张卡片

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选择在你!

指示牌显示两条路:外包或自建

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让我们来练习!

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