Scrieți rapoarte precise și clare

Concepte de comunicare a datelor

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Raport scris

 

Un raport trebuie să fie clar și reproductibil.

Concepte de comunicare a datelor

Scrieți rapoarte precise și clare

 

  • Concis
  • Precis
  • Evitați ambiguitatea și confuzia
  • Mesaj semnificativ
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Concepte de comunicare a datelor

Expresii goale

  • Nu conțin informații
    • Este interesant de remarcat că
    • Faptul că
    • Trebuie subliniat că
    • Este bine cunoscut că
    • Este evident că
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Concepte de comunicare a datelor

Expresii goale

  • Nu conțin informații
  • Distrag atenția
  • ==> trebuie eliminate
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Concepte de comunicare a datelor

Expresii goale

Evaluările negative sunt asociate cu cuvintele „întârziat" și „livrare"

Un alt aspect important este faptul că evaluările negative au fost asociate cu cuvintele „întârziat" și „livrare"

1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Concepte de comunicare a datelor

Substantive concrete

  • Folosiți substantive concrete
  • Evitați „acesta", „aceea", „el/ea"
    • Cresc efortul cognitiv
    • Distrag atenția de la concluzii
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Concepte de comunicare a datelor

Substantive concrete

Acesta arată o acuratețe de 80% în predicția abandonului clienților.

Modelul arată o acuratețe de 80% în predicția abandonului clienților.

1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Concepte de comunicare a datelor

Mai multe pronume

  • Diateza activă: accentul pe autor
  • Diateza pasivă: greoaie și greu de citit
  • Context academic vs. de afaceri
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Concepte de comunicare a datelor

Adjective și adverbe redundante

  • Expresii care spun același lucru de două ori
    • Introduceți un nou
    • Realizat anterior
  • Eliminați adjectivele și adverbele redundante
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Concepte de comunicare a datelor

Propoziții interminabile

  • Două sau mai multe propoziții independente conectate incorect

    • Există o corelație între întârzierea livrării și evaluarea clienților, întârzierea livrării este cauza recenziei negative.

  • Corectare

    • Formați două propoziții
    • Folosiți o propoziție subordonată
Concepte de comunicare a datelor

Să exersăm!

Concepte de comunicare a datelor

Preparing Video For Download...