Dashboard tactic

Concepte de design al tablourilor de bord

Olga Scrivner, PhD

President, Scrivner Solutions Inc

Un dashboard de informații focalizate

taxonomie-analitică

Scop

Analizarea unui domeniu de afaceri pentru urmărirea obiectivelor companiei

Tip de date

Date istorice, actualizate mai rar

Interactivitate

Filtrare, căutare, detaliere

Părți interesate

Management mediu

Beneficiile dashboardului tactic

beneficii

Explorarea aprofundată a domeniilor de interes prin filtre și segmentare

Beneficiile dashboardului tactic

beneficii

Explorarea aprofundată a domeniilor de interes prin filtre și segmentare
Utilizarea analizei de tendințe pentru a compara performanța actuală cu cea anterioară

Beneficiile dashboardului tactic

beneficii

Explorarea aprofundată a domeniilor de interes prin filtre și segmentare
Utilizarea analizei de tendințe pentru a compara performanța actuală cu cea anterioară
Monitorizarea performanței în raport cu obiectivele companiei

Beneficiile dashboardului tactic

beneficii

Explorarea aprofundată a domeniilor de interes prin filtre și segmentare
Utilizarea analizei de tendințe pentru a compara performanța actuală cu cea anterioară
Monitorizarea performanței în raport cu obiectivele companiei
Setarea alertelor timpurii pentru anomalii în procesul curent

Componente grafice ale dashboardului tactic

componente grafice

Indicator: KPI-uri focalizate

Componente grafice ale dashboardului tactic

componente grafice

Indicator: KPI-uri focalizate

Diagramă waterfall: compararea părților față de întreg (performanța trimestrială față de obiectiv)

Componente grafice ale dashboardului tactic

componente grafice

Indicator: KPI-uri focalizate

Diagramă waterfall: compararea părților față de întreg (performanța trimestrială față de obiectiv)

Heatmap: informațiile sunt codificate prin culoare, intensitate și dimensiune într-un format tabelar

Componente grafice ale dashboardului tactic

componente grafice

Indicator: KPI-uri focalizate

Diagramă waterfall: compararea părților față de întreg (performanța trimestrială față de obiectiv)

Heatmap: informațiile sunt codificate prin culoare, intensitate și dimensiune într-un format tabelar

Hartă geografică: informațiile sunt prezentate pe locații

¹ Kau, Tony. (2014). Chapter 3: Tactical Dashboards

Exemple de dashboarduri tactice

dashboard energie

Dashboard IT: îmbunătățirea eficienței și optimizarea proiectelor

Dashboard energie: costuri de consum și producție

Dashboard resurse umane: reducerea fluctuației, creșterea satisfacției angajaților

Dashboard social media: menținerea conexiunii, creșterea angajamentului, extinderea acoperirii

Concluzii cheie

Fiecare tip: o parte interesată și un obiectiv diferit

concluzie

Strategic - strategii pe termen lung și metrici de nivel înalt pentru executivi

Concluzii cheie

Fiecare tip: o parte interesată și un obiectiv diferit

concluzie

Strategic - strategii pe termen lung și metrici de nivel înalt pentru executivi

Operațional - procese în timp real și operaționale pentru managementul de linie

Concluzii cheie

Fiecare tip: o parte interesată și un obiectiv diferit

concluzie

Strategic - strategii pe termen lung și metrici de nivel înalt pentru executivi

Operațional - procese în timp real și operaționale pentru managementul de linie

Analitic - volume mari de date pentru analiști, în vederea obținerii de noi informații

Concluzii cheie

Fiecare tip: o parte interesată și un obiectiv diferit

concluzie

Strategic - strategii pe termen lung și metrici de nivel înalt pentru executivi

Operațional - procese în timp real și operaționale pentru managementul de linie

Analitic - volume mari de date pentru analiști, în vederea obținerii de noi informații

Tactic - management mediu pentru urmărirea și analiza performanței

Să exersăm!

Concepte de design al tablourilor de bord