ระบบ Agentic ในโลกจริง

AI Agents เบื้องต้น

Adel Nehme

VP of AI Curriculum, DataCamp

แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับเครื่องมือ Agentic สำเร็จรูป

$$

แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับเครื่องมือ Agentic สำเร็จรูป

แนวทางปฏิบัติที่ดี

$$

• ออกแบบ prompt ที่มีประโยชน์พร้อมบริบท

¹ สร้างภาพด้วย GPT-4o

ออกแบบ Prompt ที่มีประโยชน์พร้อมบริบท

รูปแบบ prompt ที่มีประสิทธิภาพ

• ตัวอย่างชัดเจนว่า prompt ที่ดีควรเป็นอย่างไร
• บริบทของงานที่กำลังดำเนินการ

กรณีใช้งาน AI เขียนโค้ด: อัปเดตโค้ด

• ตัวอย่างชัดเจนว่าโค้ดฉบับสุดท้ายควรเป็นอย่างไร
• บริบทของโค้ดเดิมและเหตุผลที่ต้องอัปเดต

แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับเครื่องมือ Agentic สำเร็จรูป

แนวทางปฏิบัติที่ดี

$$

• ออกแบบ prompt ที่มีประโยชน์พร้อมบริบท
• เข้าใจความสามารถและข้อจำกัดของ agent

¹ สร้างภาพด้วย GPT-4o

ทำความเข้าใจความสามารถและข้อจำกัด

• มีเครื่องมืออะไรให้ใช้งานบ้าง?
• ข้อมูลของโมเดลอัปเดตถึงเมื่อไร?

แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับเครื่องมือ Agentic สำเร็จรูป

แนวทางปฏิบัติที่ดี

$$

• ออกแบบ prompt ที่มีประโยชน์พร้อมบริบท
• เข้าใจความสามารถและข้อจำกัดของ agent
• ตรวจสอบผลลัพธ์ของ agent เสมอ

¹ สร้างภาพด้วย GPT-4o

ตรวจสอบผลลัพธ์ของ Agent เสมอ

¹ DataCamp, https://www.datacamp.com/blog/ai-hallucination

แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับเครื่องมือ Agentic สำเร็จรูป

แนวทางปฏิบัติที่ดี

$$

• ออกแบบ prompt ที่มีประโยชน์พร้อมบริบท
• เข้าใจความสามารถและข้อจำกัดของ agent
• ตรวจสอบผลลัพธ์ของ agent เสมอ
• คำนึงถึงค่าใช้จ่ายอยู่เสมอ

¹ สร้างภาพด้วย GPT-4o

คำนึงถึงค่าใช้จ่ายอยู่เสมอ

¹ สร้างภาพด้วย GPT-4o

แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับเครื่องมือ Agentic สำเร็จรูป

แนวทางปฏิบัติที่ดี

$$

• ออกแบบ prompt ที่มีประโยชน์พร้อมบริบท
• เข้าใจความสามารถและข้อจำกัดของ agent
• ตรวจสอบผลลัพธ์ของ agent เสมอ
• คำนึงถึงค่าใช้จ่ายอยู่เสมอ
• ใช้ AI agent อย่างมีความรับผิดชอบ

¹ สร้างภาพด้วย GPT-4o

ใช้ AI Agent อย่างมีความรับผิดชอบ

¹ สร้างภาพด้วย GPT-4o

แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับการออกแบบและสร้าง AI Agent

$$

$$

แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับการออกแบบและสร้าง AI Agent

แนวทางปฏิบัติที่ดี

$$

• ออกแบบให้มนุษย์เข้าแทรกแซงได้เสมอ

¹ สร้างภาพด้วย GPT-4o

ออกแบบให้มนุษย์เข้าแทรกแซงได้เสมอ

แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับการออกแบบและสร้าง AI Agent

แนวทางปฏิบัติที่ดี

$$

• ออกแบบให้มนุษย์เข้าแทรกแซงได้เสมอ
• จำเป็นต้องใช้ agent จริงหรือ?

¹ สร้างภาพด้วย GPT-4o

จำเป็นต้องใช้ Agent จริงหรือ?

เกณฑ์การใช้ AI Agent

1. ต้องการการตัดสินใจที่ซับซ้อน
2. ต้องพึ่งพาข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างเป็นหลัก
3. มีกฎที่ดูแลรักษายาก
4. ต้องการการแก้ปัญหาแบบปรับตัว

ตัวอย่างกรณีใช้งาน Agentic

1. ระบบสนับสนุนลูกค้าแบบอัตโนมัติ
2. ผู้ช่วยเขียนโค้ดที่อ่าน codebase อัปเดต และนำไปใช้งานโดยอัตโนมัติ
3. ผู้ช่วยวิจัยเชิงลึกที่สังเคราะห์ผลการวิจัย

แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับการออกแบบและสร้าง AI Agent

แนวทางปฏิบัติที่ดี

$$

• ออกแบบให้มนุษย์เข้าแทรกแซงได้เสมอ
• จำเป็นต้องใช้ agent จริงหรือ?
• คำนึงถึงค่าใช้จ่ายอยู่เสมอ

¹ สร้างภาพด้วย GPT-4o

คำนึงถึงค่าใช้จ่ายอยู่เสมอ

¹ สร้างภาพด้วย GPT-4o

แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับการออกแบบและสร้าง AI Agent

แนวทางปฏิบัติที่ดี

$$

• ออกแบบให้มนุษย์เข้าแทรกแซงได้เสมอ
• จำเป็นต้องใช้ agent จริงหรือ?
• คำนึงถึงค่าใช้จ่ายอยู่เสมอ
• เริ่มจากสิ่งง่ายและค่อย ๆ ปรับปรุง

¹ สร้างภาพด้วย GPT-4o

เริ่มจากสิ่งง่ายและค่อย ๆ ปรับปรุง

¹ สร้างภาพด้วย GPT-4o

แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับการออกแบบและสร้าง AI Agent

แนวทางปฏิบัติที่ดี

$$

• ออกแบบให้มนุษย์เข้าแทรกแซงได้เสมอ
• จำเป็นต้องใช้ agent จริงหรือ?
• คำนึงถึงค่าใช้จ่ายอยู่เสมอ
• เริ่มจากสิ่งง่ายและค่อย ๆ ปรับปรุง
• ติดตามตรวจสอบทุกอย่าง

¹ สร้างภาพด้วย GPT-4o

ติดตามตรวจสอบทุกอย่าง

¹ สร้างภาพด้วย GPT-4o

มาฝึกกันเถอะ!

AI Agents เบื้องต้น