Trois clés pour communiquer efficacement

Introduction à la littératie des données

Carl Rosseel

Head of Business Intelligence Curriculum, DataCamp

Les trois clés

Focalisation

Rend le message pertinent, concis et utile

 

Structure

Sert de guide et améliore la compréhension

 

Forme

Adapte le message à son objectif et à l'auditoire

Introduction à la littératie des données

Focalisation

  • Choisir les bonnes données
  • Choisir les bonnes visualisations
  • Garder le message central en tête

Introduction à la littératie des données

Formuler votre message central

Décrire en quelques phrases le message à retenir

  1. Problème
  2. Constatations
  3. Retombées

(Problème) La moyenne en mathématiques des étudiantes et étudiants de l'Université A baisse depuis trois ans.

(Constatations) L'analyse des données indique que plus d'étudiantes et d'étudiants arrivent avec des bases plus faibles en mathématiques.

(Retombées) En organisant des écoles d'été en mathématiques, l'Université A peut mieux préparer les étudiantes et étudiants au niveau attendu.

Introduction à la littératie des données

Structure

  • Utiliser des techniques de structuration comme le storytelling et McCandless
  • Penser à la structure visuelle de la mise en page
  • Préparer un plan d'avance et s'en servir comme canevas

Introduction à la littératie des données

Élaborer un plan

  1. Introduction
    • Énoncé du problème de données
    • Contexte
    • Objectifs
  2. Développement
    • Données
    • Analyse
    • Principaux constats
  3. Conclusions
    • Constatations
    • Recommandations

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Forme

  • Médium : communication orale ou écrite
  • Langage : technique ou non technique
  • Portée : format court ou long

 

Pour choisir le bon format : pensez à l'objectif de votre communication et à votre auditoire

Introduction à la littératie des données

Penser à votre auditoire

  • Qui sont-elles et ils ?
  • Que doivent-elles et ils savoir ?
  • Que veulent-elles et ils ?

 

Le conseil de l'Université :

  • Gestionnaires non techniques
  • Doivent connaître les principaux constats
  • Veulent des recommandations précises
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Passons à la pratique !

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