Des défis en cours de route

Introduction à la culture des données

Joanne Xiong

Content Developer, DataCamp

Les défis existent

  • Bâtir une culture des données est essentiel au succès de l'entreprise
  • Le processus sera exigeant !

Kodak

Introduction à la culture des données

Classer les défis

                    Défi personnes

  • Les aspects humains d'une organisation
  • Exemples :
    • Silos de données
    • Culture de données
    • Éthique des données

                    Défi processus

  • Les systèmes, procédures, flux de travail
  • Exemples :
    • Qualité des données
    • Protection des renseignements personnels
    • Sécurité des données
Introduction à la culture des données

Personnes - silos de données

  • Surviennent quand l'information est isolée par équipe ou service
  • Freinent la collaboration et limitent la compréhension globale
  • Exemple :
    • Stockage cloisonné des données chez Ford
  • Solutions :
    • Équipe centrale des données/système de gestion des données

Schéma à flèche unique illustrant qu'une culture des données solide favorise la collaboration interfonctionnelle.

Introduction à la culture des données

Personnes - silos de données

  • Surviennent quand l'information est isolée par équipe ou service
  • Freinent la collaboration et limitent la compréhension globale
  • Exemple :
    • Stockage cloisonné des données chez Ford
  • Solutions :
    • Équipe centrale des données/système de gestion des données

Schéma à double flèche illustrant la relation mutuelle entre une culture des données solide et la collaboration interfonctionnelle.

Introduction à la culture des données

Personnes - culture de données

  • Réticence à acquérir de nouvelles compétences et à suivre l'évolution des données
  • Manque d'investissement à long terme
  • Exemple :
    • Supposer que tout le monde a la même culture de données
  • Solutions :
    • Programme de formation sur mesure
    • Suivi et amélioration continus
Introduction à la culture des données

Personnes - éthique des données

  • Utilisation des données responsable, équitable et transparente
  • Exemple :
    • Algorithme d'embauche biaisé d'Amazon
  • Solutions :
    • Établir des lignes directrices éthiques claires
    • Favoriser les échanges ouverts

Photo de l'édifice d'Amazon.

Introduction à la culture des données

Processus - qualité des données

  • Les données doivent être :
    • Exactes
    • Fiables
    • À jour
  • Exemple :
    • Le « Greyball » d'Uber a eu de graves conséquences
  • Solutions :
    • Mettre en place un processus de validation des données
    • Exploiter des outils automatisés d'épuration des données
Introduction à la culture des données

Processus - confidentialité et sécurité des données

  • Un usage étendu peut faire négliger la confidentialité et la sécurité des données
  • Protéger les renseignements sensibles maintient la confiance et évite les brèches
  • Exemple : atteinte aux données d'Equifax en 2017
  • Solutions :
    • Mettre en place des contrôles d'accès
    • Appliquer des techniques de chiffrement
    • Effectuer des vérifications de sécurité régulières

Édifice d'Equifax

1 https://www.wsj.com/articles/equifax-to-add-more-buy-now-pay-later-plans-to-credit-reports-11639915203
Introduction à la culture des données

Passons à la pratique !

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