Crea il tuo primo agente Copilot

Lavorare con Microsoft Copilot

Susanth Sutheesh

Copilot Solution Engineer, Microsoft

Cos'è Agent Builder?

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  • Crea un Copilot personalizzato per un singolo compito
  • Risponde dai contenuti della tua azienda
  • Descrivilo in linguaggio naturale o compila i campi

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Dove è disponibile Agent Builder

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  • Richiede un piano Microsoft 365 Copilot enterprise
  • Con un piano personale o piccole imprese potresti non vederlo

Tre livelli crescenti: Copilot Chat (solo dati web), accesso standard in-app e l'add-on a pagamento Microsoft 365 Copilot basato sui tuoi dati

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Cosa serve per creare un agente

 

 

Dai all'agente un nome che rifletta il suo scopo

 

Definizione di un agente, con il campo Nome aggiunto per primo; Istruzioni e Fonte di conoscenza arriveranno dopo

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Cosa serve per creare un agente

 

 

Scrivi istruzioni chiare su cosa deve fare

 

La stessa definizione di agente con la scheda Istruzioni aggiunta a Nome

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Cosa serve per creare un agente

 

 

Aggiungi una o più fonti di conoscenza per basare le risposte

 

La definizione completa dell'agente con Nome, Istruzioni e Fonte di conoscenza aggiunti

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Progetta il tuo agente con GCSE

 

  • Goal: Cosa vuoi che faccia l'agente?
  • Context: Chi lo userà e perché?
  • Source: Su quali contenuti deve basarsi (ad esempio, sito SharePoint)?
  • Expectation: Come dovrebbero essere formattate le risposte?

Il framework GCSE applicato a una definizione di agente: Goal (rispondere alle FAQ di lancio), Context, Source ed Expectation

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Progetta il tuo agente con GCSE

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  • Gli agenti sono persistenti: Goal e Source chiari sono fondamentali
  • Rispondi una volta a una domanda ripetuta, non trenta
  • Il framework GCSE mantiene gli agenti focalizzati e affidabili

Diagramma a mozzo e raggi: un agente riutilizzato da molte persone che fanno domande

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Descrivi il tuo agente

  • Dagli un nome legato al suo compito: "Launch FAQ Helper"
  • Le Istruzioni coprono quattro aspetti: chi è, cosa tratta, come rispondere e da quali fonti

L'agente Launch FAQ Helper nominato, con le sue Istruzioni compilate nel pannello Configure di Agent Builder

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Aggiungi una fonte di conoscenza

 

Indirizza l'agente a un'unica fonte affidabile:

"Incolla l'URL SharePoint dei documenti di lancio"

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Il pannello Knowledge con una singola fonte aggiunta in Agent Builder

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Testa e affina

 

Passa a Preview e fai una domanda reale:

What are the top 3 benefits of the EcoGreen reusable water bottle for customers?

Schema del pannello Preview: la domanda di test, l'agente che risponde in tre punti elenco e la fonte citata

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Esercitiamoci!

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