构建您的第一个 Copilot 代理

使用 Microsoft Copilot 高效工作

Susanth Sutheesh

Copilot Solution Engineer, Microsoft

什么是 Agent Builder？

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  • 为单一任务构建自定义 Copilot
  • 回答基于您的业务内容
  • 用自然语言描述，或自行填写字段

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使用 Microsoft Copilot 高效工作

Agent Builder 的可用性

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  • 需要 企业版 Microsoft 365 Copilot 计划
  • 个人版或小型企业版可能看不到该功能

三个递进层级：仅网页数据的 Copilot Chat、标准应用内访问，以及基于您自有数据的付费 Microsoft 365 Copilot 附加组件

使用 Microsoft Copilot 高效工作

构建代理包含哪些要素

 

 

为代理起一个能体现用途的名称

 

正在定义代理，首先添加了 Name 字段；Instructions 和 Knowledge source 稍后添加

使用 Microsoft Copilot 高效工作

构建代理包含哪些要素

 

 

编写清晰的执行说明

 

同一代理定义，现已在 Name 基础上添加了 Instructions 卡片

使用 Microsoft Copilot 高效工作

构建代理包含哪些要素

 

 

添加一个或多个知识源以支撑回答

 

完整的代理定义：已添加 Name、Instructions 和 Knowledge source

使用 Microsoft Copilot 高效工作

用 GCSE 规划您的代理

 

  • Goal：您希望代理完成什么？
  • Context：谁会使用，为什么用？
  • Source：应依赖哪些内容（如 SharePoint 站点）？
  • Expectation：回复应采用何种格式？

GCSE 框架映射到代理定义：Goal（解答发布常见问题）、Context、Source、Expectation

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用 GCSE 规划您的代理

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  • 代理会长期使用，因此需明确 Goals 和 Sources
  • 重复问题回答一次即可，而非三十次
  • GCSE 框架让代理更聚焦、更可靠

辐射式示意图：一个代理被多人反复使用来提问

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描述您的代理

  • 按职能为其命名："Launch FAQ Helper"
  • Instructions 涵盖四点：它是谁、覆盖什么、如何回答、依据什么回答

已命名的 Launch FAQ Helper 代理，并在 Agent Builder 的 Configure 面板中填好 Instructions

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添加知识来源

 

将代理指向一个可信来源：

"粘贴您发布文档的 SharePoint URL"

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Agent Builder 中仅添加了一个来源的 Knowledge 面板

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测试与改进

 

切换到 Preview，提出一个真实问题：

What are the top 3 benefits of the EcoGreen reusable water bottle for customers?

Preview 面板示意：测试问题、代理用三条要点回答，并标注所引知识来源

使用 Microsoft Copilot 高效工作

让我们一起练习吧！

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