Створюємо вашого першого агента Copilot

Робота з Microsoft Copilot

Susanth Sutheesh

Copilot Solution Engineer, Microsoft

Що таке Agent Builder?

$$

  • Створіть кастомний Copilot для однієї ролі
  • Він відповідає з вашого бізнес‑контенту
  • Опишіть його простою мовою або заповніть поля самі

Знімок екрана 2026-09-21 о 10.53.20.png

Робота з Microsoft Copilot

Де доступний Agent Builder

$$

  • Потрібен план Microsoft 365 Copilot рівня enterprise
  • У персональному чи малому бізнес‑плані його може не бути

Три зростальні рівні: Copilot Chat (лише веб‑дані), стандартний доступ у застосунках і платний додаток Microsoft 365 Copilot, що спирається на ваші дані

Робота з Microsoft Copilot

Етапи створення агента

 

 

Дайте агенту назву, що відображає його призначення

 

Визначення агента: спершу додають поле Name; Instructions і Knowledge source — далі

Робота з Microsoft Copilot

Етапи створення агента

 

 

Напишіть чіткі інструкції, що він має робити

 

Те саме визначення агента з карткою Instructions, доданою до Name

Робота з Microsoft Copilot

Етапи створення агента

 

 

Додайте одне чи більше джерел знань, щоб обґрунтовувати відповіді

 

Повне визначення агента з доданими Name, Instructions і Knowledge source

Робота з Microsoft Copilot

Сплануйте агента за GCSE

 

  • Goal: Що має робити агент?
  • Context: Хто й навіщо ним користуватиметься?
  • Source: На який контент він має спиратися (наприклад, сайт SharePoint)?
  • Expectation: Як форматувати відповіді?

Рамка GCSE, накладена на визначення агента: Goal (відповідати на запитання про запуск), Context, Source і Expectation

Робота з Microsoft Copilot

Сплануйте агента за GCSE

$$

  • Агенти постійні, тож чіткі Goals і Sources — ключові
  • Відповідайте на повторне запитання один раз, а не тридцять
  • Рамка GCSE тримає агентів зосередженими й надійними

Діаграма «ступиця‑спиці»: один агент, яким багато людей користуються знову і знову

Робота з Microsoft Copilot

Опиште свого агента

  • Назвіть за призначенням: "Launch FAQ Helper"
  • Instructions охоплюють чотири пункти: хто він, що покриває, як відповідати і з чого відповідати

Агент Launch FAQ Helper із назвою та заповненими Instructions у панелі Configure Agent Builder

Робота з Microsoft Copilot

Додайте джерело знань

 

Спрямуйте агента на одне надійне джерело:

"Вставте URL SharePoint для документів запуску"

$$

Панель Knowledge із доданим одним джерелом в Agent Builder

Робота з Microsoft Copilot

Тестуйте й уточнюйте

 

Перемкніться на Preview і поставте реальне запитання:

What are the top 3 benefits of the EcoGreen reusable water bottle for customers?

Схема панелі Preview: тестове запитання, відповідь агента трьома пунктами й джерело, на яке він посилається

Робота з Microsoft Copilot

Давайте потренуємось!

Робота з Microsoft Copilot

Preparing Video For Download...