Formuler les questions analytiques

Formuler des questions analytiques

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Passer au monde analytique

Dans cette traduction, on passe de l'environnement d'affaires à l'environnement analytique.
L'objectif est de formuler une ou plusieurs questions analytiques.
Avec la méthode SMART :
- Spécifique
- Mesurable
- Actionnable
- Relevant (pertinente)
- Temporelle (délimitée dans le temps)

Question dans l'environnement d'affaires à gauche. À droite, questions analytiques liées à la question d'affaires.

Étapes pour formuler les questions analytiques

Étapes vers les questions analytiques

Extraire l'information clé de la question d'affaires
Décomposer la question d'affaires
Affiner la ou les questions analytiques
Valider la pertinence

Considérez le scénario suivant

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Question d'affaires :

Quelle a été l'efficacité de notre campagne en décembre, mesurée par le taux de réservation pour le groupe des voyageurs fréquents aux États‑Unis ?

Extraire l'information clé

Quelle a été l'efficacité de notre campagne en décembre, mesurée par le taux de réservation pour le groupe des voyageurs fréquents aux États‑Unis ?

But : mesurer l'efficacité de la campagne.
Métrique : Booking rate
Cible : US market et le groupe de frequent travelers
Période : December

Décomposer la question d'affaires

Se demander : Que devons‑nous savoir des données pour répondre à la question d'affaires ?
Plusieurs questions analytiques peuvent être nécessaires.

Quel était le taux de réservation un mois avant la campagne ?

Y a‑t‑il une différence de taux de réservation pendant la campagne par rapport à notre référence ?

Décomposer une question d'affaires en trois questions analytiques

Affiner les questions analytiques

Rendre la question aussi précise et ciblée que possible.
Déterminer quelles données sont requises pour y répondre.

Y a‑t‑il une hausse statistiquement significative du taux de réservation pendant la campagne par rapport à notre référence, selon les données de réservation ?

Personne réfléchissant à l'affinage des questions analytiques.

Confirmer la pertinence avec la question d'affaires

Confirmer que la ou les questions analytiques peuvent répondre à la question d'affaires.
Cela aide à s'assurer que nous sommes sur la bonne voie pour résoudre le problème d'affaires.

Personnes examinant de l'information

Passons à la pratique !

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