Connaître votre public

Concepts de narration de données

Joe Franklin

Senior Curriculum Manager, DataCamp

Reconnaître un public non technique

 

  • Les publics sont souvent techniques ou non techniques
  • Les publics non techniques ne connaissent pas la technologie abordée
  • Évitez le jargon et offrez plus de visuels

  Le mot « audience » est écrit sur un tableau blanc avec des flèches qui y pointent

Concepts de narration de données

Maîtriser votre sujet

 

  • Étudiez comment les experts de votre domaine communiquent
  • Si vous pouvez l'enseigner, vous le comprenez
  • Décomposez en éléments très simples

  Richard Feynman se tient devant un tableau noir rempli d'équations mathématiques

Concepts de narration de données

Adopter la perspective du public

       

  • Que veut savoir votre public ?

  • Quels problèmes cherche-t-il à résoudre ?

  • Même des non-techniciens peuvent être briefés chaque jour par des experts

  • Évitez le jargon technique
  • Qui prend la décision ?

  Un public d'une douzaine de personnes au bureau rit de bon cœur

Concepts de narration de données

La concision, c'est clé

 

  • Plus simple et concis, plus efficace
  • Mieux vaut mettre les détails techniques en notes
  • De bons textos sont clairs et concis
  • Soulignez seulement quelques points clés
  • Limitez-vous à trois ou quatre phrases par idée
  • Utilisez des exemples clairs

Un graphique montre une conversation texto au téléphone qui transmet l'essentiel clairement

Concepts de narration de données

La clarté en tout

 

  • Soyez le plus clair possible
  • Impossible de susciter l'émotion sans être compris d'abord
  • Anticipez les questions et invitez-les à la fin

Photo d'une personne dans le public qui lève la main pour poser une question à un panel

Concepts de narration de données

Passons à la pratique !

Concepts de narration de données

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