Rédiger des rapports précis et clairs
Concepts de communication des données
Hadrien Lacroix
Curriculum Manager
Rapport écrit
Un rapport doit être clair et reproductible.
Rédiger des rapports précis et clairs
- Concis
- Précis
- Éviter d'induire en erreur et la confusion
- Message pertinent
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Phrases creuses
- Ne contiennent aucune information
- Il est intéressant de noter que
- Le fait que
- Il convient de signaler que
- Il est bien connu que
- Il est évident que
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Phrases creuses
- Ne contiennent aucune information
- Distrayantes
- ==> à retirer
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Phrases creuses
Les évaluations négatives sont associées aux mots « delayed » et « shipping »
Autre point important : les évaluations négatives sont associées aux mots « delayed » et « shipping »
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Noms concrets
- Utiliser des noms concrets
- Éviter « ceci », « cela », « ça »
- Alourdit la charge cognitive
- Les détourne des constats
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Noms concrets
Cela montre une exactitude de 80 % pour prédire le désabonnement de la clientèle.
Le modèle affiche une exactitude de 80 % pour prédire le désabonnement de la clientèle.
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Plus de pronoms
- Voix active : met l'auteur en valeur
- Voix passive : guindée et difficile à lire
- Contexte universitaire vs d'affaires
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Adjectifs et adverbes redondants
- Phrases qui répètent la même idée
- Introduire un élément nouveau
- Fait auparavant
- Éliminer les adjectifs et adverbes redondants
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Phrases à rallonge
Deux propositions indépendantes ou plus liées de façon incorrecte
- Il existe une corrélation entre les retards d'expédition et la cote des clients, le retard d'expédition est la cause des avis négatifs.
Correction
- Faire deux phrases
- Utiliser une subordonnée
Passons à la pratique !
Concepts de communication des données
