Types de rapports

Concepts de communication des données

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Stratégie de présentation

 

Chapitre 3

 

Comment structurer un rapport écrit ?

• Types de rapports
• Reproductibilité
• Rédiger des rapports précis et clairs

Rapports écrits

 

• Expliquer le projet d'analyse de données
  • Analyse des sentiments sur des avis de produits

Rapports écrits

 

• Expliquer le projet d'analyse de données
  • Analyse des sentiments sur des avis de produits
• Communiquer les constats
  • 30 % de notes négatives pour des retards d'expédition
  • Prédire les notes avec 90 % de justesse
• Normes

Rapports écrits

 

• Expliquer le projet d'analyse de données
  • Analyse des sentiments sur des avis de produits
• Communiquer les constats
  • 30 % de notes négatives pour des retards d'expédition
  • Prédire les notes avec 90 % de justesse
• Normes
• Donner des recommandations pour favoriser le changement

Types de rapports

 

Informationnel

• Informations factuelles
• Court
• Structure souple
• Informer sur les faits

 

Analytique

• Analyse (relations/recommandations)
• Variable (court ou long)
• Structure rigoureuse
• Décisions guidées par les données

Rapport final

Éléments

• Analyse de données
• Constats et résultats
• Visuels

Format

• Long

Public cible

• Détails

Rapport sommaire

Éléments

• Principaux constats et recommandations
• Visuels

Format

• Court (< 5 pages)
• Résumé du rapport final
• Lien vers le document principal

Public cible

• Pas besoin de détails

Structure du rapport

• Introduction
  • Objectif
    • Analyse des avis de produits recueillis sur le site Web
    • Prédiction de la note à partir de l'avis
  • Informations contextuelles
    • Hausse des avis négatifs
  • Question d'analyse
    • Facteur influençant une mauvaise expérience utilisateur

Structure du rapport

• Introduction
• Corps
  • Données
    • Description et tableaux
  • Méthodes
    • NLP et Random Forest
  • Analyse
    • Visuels
      • Graphiques des mots les plus fréquents
  • Résultats
    • Description et visuels
      • 30 % de notes négatives associées aux mots « delayed » et « shipping ».

Structure du rapport

• Introduction
• Corps
  • Données
  • Méthodes
  • Analyse
  • Résultats
• Conclusions
  • Reformuler la question
  • Résumer les résultats clés
  • Ajouter des recommandations

Structure du rapport

• Contexte d'affaires
• 1-3-25
  • 1 page de résumé
  • $\leq$ 3 pages de sommaire exécutif
  • $\leq$ 25 pages de détails

Public cible

 

• Personnes ayant peu de temps
  • Introduction
  • Conclusion
  • Parcourir le corps du texte

Public cible

 

• Client ou collaborateur interne
• Équipe de direction
  • Parcourir l'introduction et les conclusions
  • Recommandations

Public cible

 

• Client ou collaborateur interne
• Équipe de direction
• Intervenant technique
  • Corps

Passons à la pratique !

Concepts de communication des données