Principes de conception de tableaux de bord
Olga Scrivner, PhD
President, Scrivner Solutions Inc
Un tableau de bord est consulté par des personnes aux rôles, responsabilités et niveaux d'expertise variés.
Il est rare que deux personnes aient besoin des mêmes constats
Comprendre les parties prenantes et leurs besoins rend le tableau de bord plus efficace

Les principales parties prenantes aident les entreprises à prendre des décisions stratégiques
Partie prenante interne : intérêt lié à une relation directe, p. ex. emploi ou propriété
Parties prenantes externes : impactées par les actions et résultats de l'entreprise

Les parties prenantes apportent des contributions spécifiques et différentes à une organisation, mais elles ont toutes un « intérêt » dans sa réussite.

Les parties prenantes apportent des contributions spécifiques et différentes à une organisation, mais elles ont toutes un « intérêt » dans sa réussite.

Les parties prenantes apportent des contributions spécifiques et différentes à une organisation, mais elles ont toutes un « intérêt » dans sa réussite.

Les parties prenantes apportent des contributions spécifiques et différentes à une organisation, mais elles ont toutes un « intérêt » dans sa réussite.

















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