प्रमुख प्रदर्शन संकेतक

डैशबोर्ड डिज़ाइन कॉन्सेप्ट्स

Olga Scrivner, PhD

President, Scrivner Solutions Inc

प्रमुख प्रदर्शन संकेतक क्या हैं?

"If you can't measure it, you can't manage it"

          Key performance indicators

• कंपनी की सेहत मॉनिटर करें

• बिज़नेस लक्ष्यों की प्रगति ट्रैक करें

• रणनीतिक और दैनिक निर्णयों को सूचित करें

• ध्यान देने वाले क्षेत्रों को उजागर करें

• रणनीतिक व ऑपरेशनल सुधार का आधार दें

¹ Smith, Bernie. (2022). Made to measure KPIs.

प्रमुख प्रदर्शन संकेतक क्या हैं?

"If you can't measure it, you can't manage it"

          Key performance indicators

• कंपनी की सेहत मॉनिटर करें

• बिज़नेस लक्ष्यों की प्रगति ट्रैक करें

• रणनीतिक और दैनिक निर्णयों को सूचित करें

• ध्यान देने वाले क्षेत्रों को उजागर करें

• रणनीतिक व ऑपरेशनल सुधार का आधार दें

¹ Smith, Bernie. (2022). Made to measure KPIs.

प्रमुख प्रदर्शन संकेतक क्या हैं?

"If you can't measure it, you can't manage it"

          Key performance indicators

• कंपनी की सेहत मॉनिटर करें

• बिज़नेस लक्ष्यों की प्रगति ट्रैक करें

• रणनीतिक और दैनिक निर्णयों को सूचित करें

• ध्यान देने वाले क्षेत्रों को उजागर करें

• रणनीतिक व ऑपरेशनल सुधार का आधार दें

¹ Smith, Bernie. (2022). Made to measure KPIs.

प्रमुख प्रदर्शन संकेतक क्या हैं?

"If you can't measure it, you can't manage it"

          Key performance indicators

• कंपनी की सेहत मॉनिटर करें

• बिज़नेस लक्ष्यों की प्रगति ट्रैक करें

• रणनीतिक और दैनिक निर्णयों को सूचित करें

• ध्यान देने वाले क्षेत्रों को उजागर करें

• रणनीतिक व ऑपरेशनल सुधार का आधार दें

¹ Smith, Bernie. (2022). Made to measure KPIs.

KPI मापन और प्रकार

                    Operational measurements

          Strategic impact measurements

¹ Wilsey,David. (2017). Types of KPIs: The logic model and beyond.

KPI मापन और प्रकार

                    Operational measurements

          Strategic impact measurements

¹ Wilsey,David. (2017). Types of KPIs: The logic model and beyond.

KPI मापन और प्रकार

                    Operational measurements

          Strategic impact measurements

¹ Wilsey,David. (2017). Types of KPIs: The logic model and beyond.

KPI मापन और प्रकार

                    Operational measurements

          Strategic impact measurements

¹ Wilsey,David. (2017). Types of KPIs: The logic model and beyond.

कपलान और नॉर्टन के संतुलित KPI

                      प्रभावी बिज़नेस प्रबंधन: अलग-अलग दृष्टिकोण से KPI

कपलान और नॉर्टन के संतुलित KPI

                      प्रभावी बिज़नेस प्रबंधन: अलग-अलग दृष्टिकोण से KPI

कपलान और नॉर्टन के संतुलित KPI

                      प्रभावी बिज़नेस प्रबंधन: अलग-अलग दृष्टिकोण से KPI

कपलान और नॉर्टन के संतुलित KPI

                      प्रभावी बिज़नेस प्रबंधन: अलग-अलग दृष्टिकोण से KPI

कपलान और नॉर्टन के संतुलित KPI

                      प्रभावी बिज़नेस प्रबंधन: अलग-अलग दृष्टिकोण से KPI

क्या आप लीड कर रहे हैं या लैग कर रहे हैं?

 

• जहाँ आपका बिज़नेस रहा है

• Outcomes (आउटपुट मेट्रिक्स)

• हाई-लेवल मेट्रिक्स (रेवेन्यू)

• उदाहरण: सेल्स रेवेन्यू

• जहाँ आपका बिज़नेस जा रहा है

• प्रोग्रेस (इनपुट मेट्रिक्स)

• तेज़ फीडबैक

• उदाहरण: प्रति सेल्स रिप कॉल्स की संख्या

 

¹ Watts, Stephen. (2019) "Leading vs. Lagging Indicators: What's the Difference?"

Objectives और Key Results (OKR)

Objectives: महत्वपूर्ण/परिभाषित लक्ष्य + Key Results: लक्ष्यों को ट्रैक करने के लिए मापनीय सफलता मापदंड

¹ Maasik, Alexander. 2021. Step-by-step guide to OKRs. Weekdone.

Objectives और Key Results (OKR)

Objectives: महत्वपूर्ण/परिभाषित लक्ष्य + Key Results: लक्ष्यों को ट्रैक करने के लिए मापनीय सफलता मापदंड

¹ Maasik, Alexander. 2021. Step-by-step guide to OKRs. Weekdone.

Objectives और Key Results (OKR)

Objectives: महत्वपूर्ण/परिभाषित लक्ष्य + Key Results: लक्ष्यों को ट्रैक करने के लिए मापनीय सफलता मापदंड

¹ Maasik, Alexander. 2021. Step-by-step guide to OKRs. Weekdone.

Objectives और Key Results (OKR)

Objectives: महत्वपूर्ण/परिभाषित लक्ष्य + Key Results: लक्ष्यों को ट्रैक करने के लिए मापनीय सफलता मापदंड

¹ Maasik, Alexander. 2021. Step-by-step guide to OKRs. Weekdone.

Objectives और Key Results (OKR)

Objectives: महत्वपूर्ण/परिभाषित लक्ष्य + Key Results: लक्ष्यों को ट्रैक करने के लिए मापनीय सफलता मापदंड

¹ Maasik, Alexander. 2021. Step-by-step guide to OKRs. Weekdone.

Objectives और Key Results (OKR)

Objectives: महत्वपूर्ण/परिभाषित लक्ष्य + Key Results: लक्ष्यों को ट्रैक करने के लिए मापनीय सफलता मापदंड

¹ Maasik, Alexander. 2021. Step-by-step guide to OKRs. Weekdone.

Objectives और Key Results (OKR)

Objectives: महत्वपूर्ण/परिभाषित लक्ष्य + Key Results: लक्ष्यों को ट्रैक करने के लिए मापनीय सफलता मापदंड

¹ Maasik, Alexander. 2021. Step-by-step guide to OKRs. Weekdone.

Objectives और Key Results (OKR)

Objectives: महत्वपूर्ण/परिभाषित लक्ष्य + Key Results: लक्ष्यों को ट्रैक करने के लिए मापनीय सफलता मापदंड

¹ Maasik, Alexander. 2021. Step-by-step guide to OKRs. Weekdone.

Goals: S.M.A.R.T या और भी S.M.A.R.T.E.R बनें

प्रबंधन के लक्ष्यों और उद्देश्यों को लिखने का एक S.M.A.R.T तरीका है$^1$

¹ Doran, George. (1987). There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives.

Goals: S.M.A.R.T या और भी S.M.A.R.T.E.R बनें

प्रबंधन के लक्ष्यों और उद्देश्यों को लिखने का एक S.M.A.R.T तरीका है$^1$

¹ Doran, George. (1987). There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives.

Goals: S.M.A.R.T या और भी S.M.A.R.T.E.R बनें

प्रबंधन के लक्ष्यों और उद्देश्यों को लिखने का एक S.M.A.R.T तरीका है$^1$

¹ Doran, George. (1987). There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives.

Goals: S.M.A.R.T या और भी S.M.A.R.T.E.R बनें

प्रबंधन के लक्ष्यों और उद्देश्यों को लिखने का एक S.M.A.R.T तरीका है$^1$

¹ Doran, George. (1987). There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives.

Goals: S.M.A.R.T या और भी S.M.A.R.T.E.R बनें

प्रबंधन के लक्ष्यों और उद्देश्यों को लिखने का एक S.M.A.R.T तरीका है$^1$

¹ Doran, George. (1987). There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives.

Goals: S.M.A.R.T या और भी S.M.A.R.T.E.R बनें

प्रबंधन के लक्ष्यों और उद्देश्यों को लिखने का एक S.M.A.R.T तरीका है$^1$

¹ Doran, George. (1987). There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives.

Goals: S.M.A.R.T या और भी S.M.A.R.T.E.R बनें

प्रबंधन के लक्ष्यों और उद्देश्यों को लिखने का एक S.M.A.R.T तरीका है$^1$

¹ Doran, George. (1987). There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives.

अभ्यास करते हैं!

डैशबोर्ड डिज़ाइन कॉन्सेप्ट्स