Пишіть точні й зрозумілі звіти
Концепції комунікації даних
Hadrien Lacroix
Curriculum Manager
Письмовий звіт
Звіт має бути зрозумілим і відтворюваним.
Пишіть точні й зрозумілі звіти
- Лаконічний
- Точний
- Без вводіння в оману й плутанини
- Змістовне повідомлення
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Порожні фрази
- Не несуть інформації
- Варто зазначити, що
- Той факт, що
- Слід вказати, що
- Загальновідомо, що
- Очевидно, що
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Порожні фрази
- Не несуть інформації
- Відволікають
- ==> слід прибрати
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Порожні фрази
Негативні оцінки пов'язані зі словами «delayed» і «shipping»
Інше важливе зауваження: негативні оцінки були пов'язані зі словами «delayed» і «shipping»
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Конкретні іменники
- Використовуйте конкретні іменники
- Уникайте «це», «те», «воно»
- Додає когнітивного навантаження
- Відволікає від інсайтів
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Конкретні іменники
Це показує точність 80% під час прогнозування відтоку клієнтів.
Модель показує точність 80% під час прогнозування відтоку клієнтів.
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Більше про займенники
- Активний стан: акцент на авторі
- Пасив: сухо й важко читати
- Академічний vs бізнес-контекст
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Зайві прикметники й прислівники
- Фрази, що дублюють зміст
- Ввести новий
- Зроблено раніше
- Усуньте зайві прикметники й прислівники
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Злиті речення
Дві чи більше незалежні частини поєднані неправильно
- Є кореляція між затримкою доставки й оцінкою клієнта, затримка доставки є причиною негативного відгуку.
Виправлення
- Зробіть два речення
- Використайте підрядне речення
Давайте потренуємось!
Концепції комунікації даних
