Хто ваші клієнти?

Аналіз даних у Tableau

Sara Billen

Curriculum Manager, Data Camp

Досліджуємо «Хто»

Людина їде містом на велосипеді Divvy

Аналіз даних у Tableau

Набір даних Divvy: таблиця trips

  • Поїздки з січня по червень 2019
  • trip id: ідентифікатор поїздки
  • bikeid: ідентифікатор велосипеда
  • tripduration: тривалість у секундах
  • starttime: дата й час початку (CST)
  • endtime: дата й час завершення (CST)
  • from station id: ID станції старту
  • from_station_name: назва станції старту
  • to station id: ID станції фінішу

Піктограма мапи з маршрутом між двома точками

  • to station name: назва станції фінішу
  • usertype: customer або subscriber
  • birthyear: рік народження райдера
  • gender: стать райдера
Аналіз даних у Tableau

Набір даних Divvy: таблиця trips

Піктограма мапи з маршрутом між двома точками

$$

  • usertype: subscriber або customer
  • birthyear: рік народження райдера
  • gender: стать райдера
Аналіз даних у Tableau

Типи користувачів

Subscribers

  • Ком'ютери
  • Діляться особистими даними
  • gender і birthyear

Customers

  • Туристи
  • Не діляться особистими даними
  • значення null

$$

Примітка: Підписники можуть скасувати підписку й стати клієнтами. У такому разі інформацію Gender і Birthyear буде збережено.

Аналіз даних у Tableau

Пропущені значення

  • Відома причина пропусків
  • Перейменуйте ці мітки
  • Збільште корисні інсайти з даних

Пазл з однією відсутньою частиною

Аналіз даних у Tableau

Приклад

$$

Usertype Gender Birthyear
Subscriber Female 1993
Subscriber Male 1964
Customer Null Null
Customer Female 1987

$$

Usertype Gender Birthyear
Subscriber Female 1993
Subscriber Male 1964
Customer Day Pass Riders Day Pass Riders
Customer Female 1987
Аналіз даних у Tableau

Давайте потренуємось!

Аналіз даних у Tableau

Preparing Video For Download...