Комунікація: недооцінений елемент

Вступ до захисту даних

Angeline Corvaglia

Founder & Digital Transformation Specialist

Що мають знати «захисники даних»

піктограма, що зображає захисника даних

 

  • Яку інформацію потрібно передавати
  • Коли комунікація потрібна
  • Кому її передавати
  • Без наслідків для тих, хто повідомляє
Вступ до захисту даних

Створіть прості канали для повідомлень

  піктограми, що зображають повідомлення підозр через гарячу лінію, email або платформи

 

  • Гарячі лінії
  • Адреси Email
  • Внутрішні платформи для звітування
  • Анонімні канали повідомлення
  • Політики захисту викривачів
Вступ до захисту даних

Стимулюйте повідомлення

піктограми, що зображають способи стимулювати повідомлення

  • Визнання, невеликі винагороди або бонуси можуть мотивувати повідомляти
  • Переконайтеся, що це не виглядає як підкуп
  • Не замінює навчання
Вступ до захисту даних

Регулярні нагадування

  піктограми мегафона, що символізують широкі нагадування

 

  • Допомагають пригадати процес повідомлення
  • Бути в курсі нових загроз
  • Дізнаватися найкращі практики
Вступ до захисту даних

Навчальні сесії

  піктограма, що символізує рольові ігри на тренінгу

  • Додавайте конкретні, реальні приклади
  • Як комунікувати в різних ситуаціях
  • Доречні кейси
  • Рольові ігри
Вступ до захисту даних

Регулярні перевірки безпеки та навчальні тривоги

  піктограма, що зображає симуляцію фішингової кампанії

 

  • Виявляти слабкі місця
  • Ознайомитися з процесом повідомлення
  • Нагадування про важливість пильності
Вступ до захисту даних

Політики реагування на інциденти

  Політики мають бути зрозумілими

Вони окреслюють процес для

  • Повідомлення
  • Розслідування
  • Усунення проблем

піктограма лампочки, що позначає важливу думку

Переконайтеся, що всі працівники можуть знайти й зрозуміти політики.

піктограма, що зображає інцидент із безпекою даних і швидку реакцію

Вступ до захисту даних

Керівники відіграють ключову роль

Впровадьте цикл зворотного зв'язку

  • Інформує працівників про вжиті дії
  • Показує, що компанія цінує повідомлення
  • Свідчить, що до цього ставляться серйозно

піктограма лампочки, що позначає важливу думку

Відкрите й регулярне обговорення безпеки даних робить її частиною культури компанії.

Вступ до захисту даних

Давайте потренуємось!

Вступ до захисту даних

Preparing Video For Download...