Формування культури ШІ

Стратегія штучного інтелекту (AI)

Vidhi Chugh

AI strategist and ethicist

Порушення статус-кво

ШІ та електрика

ШІ порівнюють із винаходами на кшталт електрики, друкарського верстата та парової машини.
Змінив світ

Швидко інвестуйте в ШІ, щоб лишатися релевантними
Опір змінам!

Зображення руки, що зупиняє зміни

Порушення = зміна

Порушення = зміна = перехід = відхід від усталених практик
Потребує культурного зсуву

Культурний зсув

Періодичні віхи

Проміжні віхи замість однієї великої мети

Віхи

Показуйте цінність на кожному етапі й збирайте відгуки

Приклад: використайте ШІ для операційної ефективності
- Перший крок — чат-бот
- Звільняє час від повторних запитань

Покрокова трансформація — без «місячних місій»

Розв'язуйте проблеми з дедалі більшою складністю
- Отримуйте своєчасні відгуки
- Підцілі -> загальна мета

Перший крок для чат-бота ШІ: ефективно обробляти часті запитання

Без сюрпризів в останню мить: win‑win

Відгуки

Правильні очікування з самого початку

ШІ є ймовірнісним

Не працює зі 100% точністю
Реалістичні бенчмарки

Практичні очікування від чат-бота ШІ

Точність: коректно обробляє запити користувачів
Час, потрібний, щоб зрозуміти запит

Бенчмарки

Чат-бот

Розумійте ітеративну природу ШІ

ШІ часто потребує інновацій
Важко чітко обмежити час!
Важливо усвідомлювати зміну обсягу та строків

Інновації

Від лідерів до команд

Інновації

Культуру задають лідери
Потрібен час, щоб вона дійшла до команд
Потрібно забезпечити залучення команд

Заохочуйте нове
Не карайте за помилки

Стратегія ШІ виростає з позитивної культури

Позитивна культура
- Працівників не оцінюють упереджено
- І не карають за ризики

Узагальнюйте висновки, доки це не запрацює

Ризик

Давайте потренуємось!

Стратегія штучного інтелекту (AI)

Preparing Video For Download...