Операційна інформаційна панель

Концепції дизайну дашбордів

Olga Scrivner, PhD

President, Scrivner Solutions Inc

Таксономії інформаційних панелей

 

приклад інформаційної панелі

 

Домен: тип індустрії та бізнес-метрики

Рівень: на рівні компанії, департаменту, індивідуальний

Частота оновлення: майже в реальному часі, щомісяця, щокварталу, щороку

Режим

  • Інтерактивність: статична, інтерактивна
  • Екран: планшет, десктоп, конференц-монітор
1 Few, Stephen. (2006). Information dashboard design.
Концепції дизайну дашбордів

Таксономія бізнес-ролей

 

піраміда інформаційної панелі

Управлінські ролі

  • Джуніор
  • Мідл
  • Сіньйор

 

Бізнес-активність

  • Моніторинг щоденних операцій
  • Аналіз трендів
  • Планування довгострокових стратегічних цілей
Концепції дизайну дашбордів

Як обрати правильну панель

  питання про інформаційні панелі

 

  • Доступ до операційних даних чи агрегованих показників
1 Stojanovic, Filip. (2022). Understanding Business Dashboard Types.
Концепції дизайну дашбордів

Як обрати правильну панель

  питання про інформаційні панелі

 

  • Доступ до чутливих до часу даних, ключових показників або трендів

  • Менеджери та їхні команди, керівники або аналітики

1 Stojanovic, Filip. (2022). Understanding Business Dashboard Types.
Концепції дизайну дашбордів

Як обрати правильну панель

  питання про інформаційні панелі

 

  • Доступ до чутливих до часу даних, ключових показників або трендів

  • Менеджери та їхні команди, керівники або аналітики

  • Щоденні чи місячні результати та проблеми ефективності

1 Stojanovic, Filip. (2022). Understanding Business Dashboard Types.
Концепції дизайну дашбордів

Як обрати правильну панель

  питання про інформаційні панелі

 

  • Доступ до чутливих до часу даних, ключових показників або трендів

  • Менеджери та їхні команди, керівники або аналітики

  • Щоденні чи місячні результати та проблеми ефективності

  • Відстежувати ефективність, досягати цілей, встановлювати орієнтири

1 Stojanovic, Filip. (2022). Understanding Business Dashboard Types.
Концепції дизайну дашбордів

Щоденна інформаційна панель

таксономія — операційна

Призначення

  • Зріз щоденної ефективності

Тип даних

  • Операційні KPI, короткострокові дані, часті оновлення (реальний час, щодня, щотижня)

Інтерактивність

  • Невелика потреба у взаємодії

Стейкголдери

  • Джуніор-менеджмент та їхні команди
Концепції дизайну дашбордів

Переваги операційних панелей

  переваги

 

  • Бачити поточний стан і прогнозувати майбутнє на основі даних
1 FineReport. (2021). Operational Dashboard.
Концепції дизайну дашбордів

Переваги операційних панелей

  переваги

 

  • Бачити поточний стан і прогнозувати майбутнє на основі даних

  • Фокусуватися на цілях та виявляти патерни й тренди

1 FineReport. (2021). Operational Dashboard.
Концепції дизайну дашбордів

Переваги операційних панелей

  переваги

 

  • Бачити поточний стан і прогнозувати майбутнє на основі даних

  • Фокусуватися на цілях та виявляти патерни й тренди

  • Моніторити стан організації через візуалізацію даних

1 FineReport. (2021). Operational Dashboard.
Концепції дизайну дашбордів

Переваги операційних панелей

  переваги

 

  • Бачити поточний стан і прогнозувати майбутнє на основі даних

  • Фокусуватися на цілях та виявляти патерни й тренди

  • Моніторити стан організації через візуалізацію даних

  • Сприяти безперервним покращенням, спрощуючи роботу та підвищуючи рентабельність

1 FineReport. (2021). Operational Dashboard.
Концепції дизайну дашбордів

Типи операційних панелей

                    Будь-який бізнес може моніторити операції та активності компанії

іконки

                                                        Що відбувається зараз?

Маркетинг: успіх кампаній, вартість залучення, кількість кліків

Виробництво: обсяги виробництва, кількість замовлень, повернення

HR: кількість відкритих вакансій, плинність кадрів, задоволеність

IT-підтримка: закриті звернення, кількість дзвінків

Концепції дизайну дашбордів

Графічні компоненти операційних панелей

графічні компоненти

 

Статус: індикатори (операційні KPI)

Концепції дизайну дашбордів

Графічні компоненти операційних панелей

графічні компоненти

 

Статус: індикатори (операційні KPI)

 

Порівняння: стовпчикові графіки, bullet-діаграми

Концепції дизайну дашбордів

Графічні компоненти операційних панелей

графічні компоненти

 

Статус: індикатори (операційні KPI)

 

Порівняння: стовпчикові графіки, bullet-діаграми

 

Зміна: короткострокові тренди

Концепції дизайну дашбордів

Давайте потренуємось!

Концепції дизайну дашбордів

Preparing Video For Download...