Концепції дизайну дашбордів
Olga Scrivner, PhD
President, Scrivner Solutions Inc













Net Promoter Score (NPS): скільки людей імовірно порадять ваш продукт.

Customer Satisfaction Score (CSAT): наскільки задоволений користувач або клієнт.






Перевірка гіпотез: тестування припущень, на яких базується дизайн дашборду
Перевірка гіпотез: тестування припущень, на яких базується дизайн дашборду.

Перевірка гіпотез: тестування припущень, на яких базується дизайн дашборду.

Перевірка гіпотез: тестування припущень, на яких базується дизайн дашборду.

Перевірка гіпотез: тестування припущень, на яких базується дизайн дашборду.

Перевірка гіпотез: тестування припущень, на яких базується дизайн дашборду.

Перевірка гіпотез: тестування припущень, на яких базується дизайн дашборду.

Якісне тестування: користувацький досвід
Перевірка гіпотез: тестування припущень, на яких базується дизайн дашборду.

Якісне тестування: користувацький досвід Кількісне тестування: успіх завдання, тривалість виконання






Дашборд корисний лише тоді, коли ним користуються
Концепції дизайну дашбордів