Покращення наявних робочих процесів за допомогою LLM

Великі мовні моделі для бізнесу

Iason Prassides

Content Developer, DataCamp

LLM і бізнес

  • Безцінні активи для бізнесу
  • Охоплюють багато секторів та індустрій
  • Навчені на великих наборах даних
    • Оптимізують процеси
    • Дають змогу ухвалювати рішення на основі даних
  • Впроваджуйте LLM у наявні робочі процеси
    • Підвищуйте ефективність
    • Отримуйте інсайти

Зображення з різними карикатурними ілюстраціями індустрій

Великі мовні моделі для бізнесу

Сценарії використання

Зображення перетворення даних

Великі мовні моделі для бізнесу

Сценарії використання

Зображення двох можливих сценаріїв використання LLM

Великі мовні моделі для бізнесу

Сценарії використання

Зображення трьох можливих сценаріїв використання LLM

Великі мовні моделі для бізнесу

Сценарії використання

Зображення чотирьох можливих сценаріїв використання LLM

Великі мовні моделі для бізнесу

Сценарії використання

Зображення п'яти можливих сценаріїв використання LLM

Великі мовні моделі для бізнесу

Сценарії використання

Зображення п'яти можливих сценаріїв використання LLM, іншим кольором виділено лише автоматизацію робочого процесу

Великі мовні моделі для бізнесу

Просте покращення робочого процесу

  • Впровадження LLM здається дуже складним!
  • «Викиньте все» і почніть з нуля
  • Насправді це простіше, ніж здається

Карикатура: палець натискає кнопку з написом "restart"

Великі мовні моделі для бізнесу

З чого почати?

  • LLM добре справляються з багатьма завданнями
    • Важко зрозуміти, з чого почати
  • У бізнесі важливі узагальнення та персоналізація
    • Прискорюють і підсилюють ручну роботу
Великі мовні моделі для бізнесу

У нескінченність і далі!

  • Туристична агенція Celestial Voyages (CVTA)
  • Великий обсяг запитів про напрямки, поради та маршрути
  • Впровадьте LLM у систему контактів із клієнтами для узагальнення:
    • Розлогих путівників
    • Відгуків про готелі
  • LLM може обробляти типові запити, звільняючи агентам час для складних маршрутів

Карикатура туристичної агенції, навколо — зображення, пов'язані з подорожами, як-от літак

Великі мовні моделі для бізнесу

Персоналізовані відповіді

Приклад того, як рекламна платформа Google динамічно налаштовується для персоналізованої реклами

  • Відмінний інструмент для маркетингу та роботи з клієнтами
  • Не обмежуйтеся загальною інформацією
  • Автоматично створені матеріали
    • Наприклад, платформа реклами Google з персоналізованим досвідом
Великі мовні моделі для бізнесу

Використовувати чи ні?

  • Не кожен процес потребує LLM
  • LLM — спеціалізовані інструменти для конкретних задач
  • Повторювані мовні завдання
    • Відповіді на запитання клієнтів
  • Процеси, які важко масштабувати лише людьми
    • Відповідати на кожен пошуковий запит індивідуальним маркетингом

Карикатура жінки, яка вирішує, як діяти далі

Великі мовні моделі для бізнесу

Давайте потренуємось!

Великі мовні моделі для бізнесу

Preparing Video For Download...