Varför hände det?

Att formulera analytiska frågor

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Förstå varför något hände

Diagnostisk analys hjälper till att:

  • Identifiera grundorsakerna till problem
  • Fatta datadrivna beslut för att:
    • Optimera processer
    • Förbättra effektiviteten
    • Minska kostnader
Att formulera analytiska frågor

Exempel från utbildningssektorn

Affärsfråga:

Varför har programantagningarna minskat sedan förra året?

Analytisk fråga:

Vilka faktorer bidrar till minskningen i antagningstal baserat på de senaste två årens data?

Teknik:

  • Drill-down-analys, hypotesprövning

Diagram med drill-down-analys för minskningen i antagningstal.

Att formulera analytiska frågor

Exempel från tillverkningsindustrin

Affärsfråga:

Varför ökar felfrekvensen i våra produkter?

Analytisk fråga:

Vilka tillverkningsprocesser bidrar till ökningen i felfrekvens?

Teknik:

  • Rotorsaksanalys

Diagram med rotorsaksanalys för ökningen i felfrekvens.

Att formulera analytiska frågor

Exempel från marknadsföringsbranschen

Affärsfråga:

Varför sjunker öppningsfrekvensen för våra e-postutskick?

Analytisk fråga:

Vilka faktorer bidrar till minskningen i öppningsfrekvens?

Teknik:

  • Korrelationsanalys

 

Värmekarta som jämför öppningsfrekvenser

Att formulera analytiska frågor

Exempel från detaljhandeln

Affärsfråga:

Varför har försäljningen minskat under det senaste kvartalet?

Analytisk fråga:

Vilket samband finns mellan försäljningsminskningen och relevanta variabler?

Teknik:

  • Regressionsanalys

Spridningsdiagram med regressionslinje.

Att formulera analytiska frågor

Nu kör vi en övning!

Att formulera analytiska frågor

Preparing Video For Download...