Vad bör vi göra härnäst?

Att formulera analytiska frågor

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Förstå vad som bör göras

Prediktiv analys besvarar frågor om framtiden

  • Vad kommer att hända?

 

Preskriptiv analys går ett steg längre och föreskriver en handlingsväg.

  • Vad bör göras?
  • Vad kan vi göra för att något ska inträffa?
Att formulera analytiska frågor

Exempel från e-handelsbranschen

Affärsfråga:

Hur kan vi rekommendera relevanta produkter till våra kunder för att öka försäljningen?

Analytisk fråga:

Hur kan vi utveckla en algoritm som rekommenderar relevanta produkter baserat på relevanta variabler?

Teknik:

  • Produktrekommendationsalgoritm

Arbetsflöde för produktrekommendationsalgoritmen

Att formulera analytiska frågor

Exempel från bankbranschen

Affärsfråga:

Hur kan vi upptäcka och förhindra bankbedrägerier i realtid för att skydda våra kunder och minimera ekonomiska förluster?

Analytisk fråga:

Hur kan vi identifiera bedrägligt beteende i våra data och automatiskt föreskriva bästa möjliga åtgärd?

Teknik:

  • Bedrägeridetekteringsalgoritm

Arbetsflöde för bankbedrägerialgoritmen

Att formulera analytiska frågor

Marknadsföringsexempel

Affärsfråga:

Vilka marknadsföringsstrategier bör vi använda för att minska kundbortfallet?

Analytisk fråga:

Hur kan vi utveckla en modell som identifierar kunder med risk att lämna och föreskriver de mest effektiva strategierna för att behålla dem?

Teknik:

  • Rekommendationsalgoritm

Arbetsflöde för rekommendationsalgoritmen för marknadsföringsstrategier

Att formulera analytiska frågor

Flygbolagsscenario (1/2)

Affärsfråga:

Hur kan vi optimera flygbiljettpriser i realtid för att maximera försäljningen?

 

Analytiska frågor:

  • Deskriptiv analys: Vilka biljettpriser gav högre intäkter tidigare?
  • Diagnostisk analys: Varför gav förra veckans biljettpriser suboptimala vinster?
  • Prediktiv analys: Vad är den förväntade efterfrågan de kommande veckorna?

Preskriptiv analys: Vilket pris är optimalt för en specifik flygning vid en specifik tidpunkt för att maximera försäljningen?

Att formulera analytiska frågor

Flygbolagsscenario (2/2)

Teknik:

  • Prisrekommendationssystem

 

Resultat:

  • Dynamisk prisjustering baserat på följande variabler:
    • Kundefterfrågan
    • Bränslepriser
    • Väder

Arbetsflöde för rekommendationsalgoritmen

Att formulera analytiska frågor

Nu kör vi en övning!

Att formulera analytiska frågor

Preparing Video For Download...