Utmaningar med att omvandla affärsfrågor

Att formulera analytiska frågor

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Varför översättningsprocessen är viktig

  • Identifiera den data som behövs för att besvara frågan.
  • Välj den analytiska lösning som ger mest affärsvärde.

 

  • Det underlättar kommunikation och samarbete.
  • Ökat förtroende och bättre samförstånd mellan affärs- och analysteamen.

Person som tittar på en whiteboard med grafer och mål.

Att formulera analytiska frågor

Utmaningar med översättningsprocessen

Tänk dig följande scenario:

1 – Ett affärsteam skickar en förfrågan till analysteamet med begränsad information.

2 – Analysteamet börjar direkt med analysen.

3 – Lösningen levereras till affärsteamet.

4 – Lösningen löser inte affärsproblemet.

Person som funderar på analytikens utmaningar

Att formulera analytiska frågor

Att tolka affärsproblemet

Tre personer som utbyter idéer

Affärsfrågor formuleras ofta i affärstermer och saknar tillräcklig information.

 

Idealiskt tillvägagångssätt: Båda teamen utbyter frågor och förtydliganden.

Mål: Förstå affärsmålen, målgruppen samt eventuella begränsningar.

Att formulera analytiska frågor

Att tolka affärsproblemet

Tre personer som utbyter idéer

Orsak:

  • Snabb affärsmiljö och snäva deadlines.
  • Analytiker vill inte belasta verksamheten med för många detaljer.
Att formulera analytiska frågor

Att formulera relevanta analytiska frågor

Till vänster, en affärsperson som tittar på affärsmål. Till höger, data, kod och algoritmer.

Affärsteam är ofta osäkra på hur datadriven analys kan hjälpa dem att nå sina mål.

Orsak: Det stora konceptuella glapet mellan:

Affärsstrategier och processer.

Och..

Data och algoritmer.

Att formulera analytiska frågor

Att formulera relevanta analytiska frågor

Till vänster, en affärsperson som tittar på affärsmål. Till höger, data, kod och algoritmer.

  • Analytiker fastnar ofta i sitt eget perspektiv och fokuserar djupt på data och algoritmer.
  • De fokuserar på lösningen, till exempel klustring eller klassificering, redan från start.
  • Båda sidor har olika mål och processer.

 

  • Data kan saknas eller hålla otillräcklig kvalitet.
Att formulera analytiska frågor

Att välja rätt analytisk lösning

 

  • Det kan finnas flera analytiska lösningar som potentiellt är användbara.
  • Det är svårt att välja den som bäst passar datan och affärsfrågan.

Kvinna som fattar ett beslut inför olika vägval.

Att formulera analytiska frågor

Att överbrygga klyftan

En affärsperson som samtalar med en analytiker för att överbrygga klyftan.

Vi behöver bästa praxis som möjliggör:

  • Effektiv omvandling av affärsproblem till analytiska frågor.
  • Val av rätt lösningar som skapar affärsvärde.
Att formulera analytiska frågor

Nu kör vi en övning!

Att formulera analytiska frågor

Preparing Video For Download...